«Аэрофлот» начнет компенсировать задержки рейсов бонусными милями

Российская авиакомпания «Аэрофлот» введет компенсацию для участников программы «Аэрофлот бонус» за задержку рейсов по вине авиакомпании. Об этом в интервью «Ведомостям» рассказал гендиректор компании Сергей Александровский.

«Аэрофлот» будет компенсировать задержки бонусными милями в дополнение к финансовой компенсации, установленной законодательством РФ. Александровский отметил, что нововведение коснется всех рейсов «Аэрофлота» и рейсов авиакомпании «Россия» под кодом SU (они находятся под коммерческим управлением головной компании группы).

Сообщается, что при задержке рейса от двух до четырех часов компенсация составит 2 тысячи миль, от четырех до восьми часов — 3 тысячи миль, свыше восьми часов — 4 тысячи миль. Отмечается, что мили будут начисляться автоматически без необходимости предоставления подтверждающих документов. По словам гендиректора авиакомпании, компенсации начнут выплачивать уже в этом году. 

Ранее «Аэрофлот» запустил услугу Sleep+ для сна, которая позволяет пассажирам выкупать сразу 3—4 кресла в экономклассе. Однако услуга доступна только на маршруте Москва — Варадеро.