Ozon начнет взимать плату с продавцов за подделки и реплики

Маркетплейс Ozon с 3 июля начнет взимать плату с продавцов за размещение запрещенных товаров — подделок, реплик и других некачественных товаров.

«Санкция будет применяться за публикацию товара, если он запрещен к продаже или его описание нарушает правила площадки (например, когда на товаре отсутствует маркировка 18+). Взыскания коснутся как уже размещенных на площадке запрещенных товаров, так и нарушений при первичной модерации», — объяснили в компании.

Мера позволит дополнительно защитить клиентов от покупки некачественных товаров и подделок, размещаемых в обход правилам маркетплейса, заявили в Ozon. Товары ненадлежащего качества будут скрываться от покупателей. При этом у продавца будет семь дней на то, чтобы оспорить решение маркетплейса.

С начала 2023 года Ozon применяет автоматическую систему модерации, которая проверяет большинство новых товаров, размещенных на маркетплейсе. В компании также используют модели с применением машинного обучения, чтобы проверять уже размещенные товары. Ozon заранее запрашивает документы на товар по брендам, которые подделывают чаще других.

Автор текста: Иван Адоньев