«Аэрофлот» объявил об отмене части международных рейсов на август. Компания продавала билеты в закрытые из-за COVID-19 страны

Полный список направлений, куда не будут выполнять рейсы до конца августа, опубликован на сайте перевозчика. Среди них — страны, с которыми Россия еще не возобновила авиасообщение, приостановленное из-за распространения коронавируса, в том числе государства Европы и Азии, США.

Пассажиры, купившие билеты на отмененные рейсы после 1 мая, могут вернуть деньги, а те, кто приобрел их до 1 мая, — оформить ваучеры, говорится в сообщении перевозчика.

Что важно знать:

В конце июля Общероссийское объединение пассажиров пожаловалось в Росавиацию на «Аэрофлот» и попросило запретить компании продавать билеты в страны, авиасообщение с которыми закрыто. Ранее «Сноб» рассказывал, как перевозчики по всему миру с помощью ваучеров кредитуются у пассажирова в период пандемии.

Член Общественного совета при Минтрансе России Алексей Хазбиев считает подобное поведение авиакомпаний нечестным, а ведущий эксперт Института экономики транспорта и транспортной политики Высшей школы экономики Андрей Крамаренко назвал это мошенничеством.

4 августа Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила Минтрансу обратить внимание на эту схему. Как отметили в ФАС, практика перевозчиков продавать билеты в закрытые страны и возвращать денег за отмененные полеты может ущемлять интересы потребителей и подрывать доверие к действиям авиакомпаний.