В России создадут ИИ, который переведет язык чиновников на обычный
В Псковской области собираются использовать технологии искусственного интеллекта в сферах государственной и исполнительной власти. Об этом в интервью «Вестям» сообщил Виталий Рахманов, возглавляющий управление цифрового развития регионального правительства.
Он отметил, что сейчас обсуждаются несколько инициатив, в том числе автоматизация обработки документов и взаимодействия с жителями. «Один из наших проектов, который мы назвали "Гос GPT", предназначен для обработки обращений граждан. Нередко жители не могут понять терминологию, используемую чиновниками из-за профдеформации. Даже в личной беседе часто просят, чтобы я говорил понятнее. Этот проект поможет преобразовать сложный бюрократический язык в более доступный для граждан», — уточнил Рахманов.
Кроме того, он добавил, что все документы, начиная с 2010 года, уже были оцифрованы для анализа опыта сотрудников, предотвращения конфликтов и создания качественных документов без ошибок.
При этом он отметил важность контроля: система не сможет заменить человека, а будет похожа на переход от лошади к трактору. Эмоциональный компонент остается необходимым в работе чиновников.