Исследование: 43% россиян становились жертвами телефонных мошенников

Более 50% россиян сталкивались с телефонными мошенниками, а 43% после таких звонков лишились денег. Наиболее уязвимы перед аферистами женщины, рассказали «Снобу» в компании «Ренессанс Страхование».

56% из полутора тысяч опрошенных россиян сталкивались с телефонным мошенничеством. 26% из них такие звонки поступали два раза, 18% — три раза. Почти каждый второй из них (43%) лишился денег после разговора с аферистами. При этом 26% обманули два и более раза.

Чаще всего жертвами мошенников становятся женщины: 50% против 37% мужчин. Также множество россиянок теряли деньги из-за аферистов более одного раза.

 Самой уязвимой возрастной группой среди россиян 18–60 лет оказались респонденты от 24 до 35 лет: среди них жертвой мошенников становился каждый второй из числа тех, кто вступил с ними в разговор. Для сравнения, среди респондентов младше 24 лет и от 35 до 44 лет таковых 44%, от 45 до 54 лет — 39%, а среди опрошенных в возрасте от 55 до 60 лет — всего 27%.

Доля жертв аферистов среди возрастной группы 55–60 лет оказалась самой низкой за счет того, что именно их чаще всего предупреждают об опасных схемах телефонного и интернет-мошенничества. Также у пожилых людей реже встречаются смартфоны с онлайн-банками, что затрудняет моментальный перевод денег.

У большинства пострадавших мошенники украли не более 10 тысяч рублей, у 28% — 10–50 тысяч. 15% опрошенных заявили, что из-за аферистов потеряли более 100 тысяч рублей, 12% лишились 100–500 тысяч, 3% — более 500 тысяч.

Около 50% пострадавших от действий мошенников до случившегося считали себя способными распознать ложь и противостоять ей. 55% из-за страха быть обманутыми не отвечают на звонки с незнакомых номеров. При этом мобильными сервисами, определяющими спам, пользуются всего 35% респондентов.