«Золотое Яблоко» запускает новую программу лояльности с виртуальной валютой и мерчем

Бьюти-ретейлер «Золотое Яблоко» запускает геймифицированную программу лояльности «Лаймовый клуб». В ней есть виртуальная валюта под названием «бьютисы», которую можно тратить на эксклюзивные товары и цифровые преимущества. 

В личном кабинете появится раздел «Киоск», в котором можно совершать покупки в рамках программы. Программа стартует в России в ближайшие дни, а в 2026 году появится в Казахстане и Белоруссии.

«Лаймовый клуб» строится на игровой механике и многоуровневом подходе, где за покупки и активность, такую как отзывы и чтение материалов, начисляются бонусы и «бьютисы». Уровни повышаются в зависимости от годового объёма покупок. Всего существует четыре уровня — «бьюти-искатель», «бьюти-энтузиаст», «бьюти-ценитель» и «бьюти-легенда».

Бонусы можно использовать для оплаты заказов, а виртуальные деньги менять на косметику, парфюм, предметы коллабораций с брендами и мерч. В ассортименте — косметички, зеркала, аксессуары, секретные боксы и многое другое. Доставка осуществляется курьером или самовывозом. В «Киоске» также доступны цифровые купоны и бонусы. 

«Постоянные скидки стали базовым минимумом торговли и не воспринимаются клиентами как что-то ценное. Неважно, какая скидка написана, — люди сравнивают не проценты, а привлекательность итоговой цены и способность магазина предложить нечто большее — дополнительные источники выгод и положительных эмоций. Лаймовый клуб отвечает всем этим запросам, предлагая больше выгод, эксклюзивный мерч и игровые механики», — пояснили в компании.