В Амурской области женщине по ошибке выставили счёт за воду на 11,5 млн рублей

В селе Тамбовка Амурской области владелице квартиры по ошибке начислили 11,5 млн рублей за услуги водоснабжения. Ошибку быстро обнаружили и исправили, сообщил РИА Новости директор компании «Тамбовские коммунальные системы» (ТКС) Антон Самохвалов.

По его словам, сбой произошёл из-за опечатки при ручном вводе данных. Показания счётчиков жильцы передают в чат, где специалист заносит их в систему. При большом количестве абонентов одна из цифр была ошибочно введена, из-за чего в квитанции появилась сумма в миллионы рублей.

Самохвалов отметил, что владелица жилья живёт в Ярославле и узнала о начислении перед праздниками, связанными с Днём народного единства. Она направила запрос в чат, но из-за нерабочих дней не получила ответ и выложила квитанцию в соцсети. После выходных сотрудники ТКС проверили данные и откорректировали счёт.

Как уточнил директор компании, ошибка возникла из-за того, что программа неправильно обработала показания счётчика, добавив лишнюю единицу. Вместо нескольких десятков кубометров воды система посчитала более ста тысяч.