Домовые чаты в Мах станут обязательными

Управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы с 1 сентября 2026 года должны будут обеспечить возможность официального общения с жителями через национальный мессенджер Max. Об этом РИА Новости сообщил член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.

По его словам, правительство внесло изменения в правила управления многоквартирными домами. Документ устанавливает новый порядок взаимодействия между управляющими организациями и собственниками жилья.

Якубовский уточнил, что использование мессенджера Max станет дополнительным каналом коммуникации. Личный приём, письменные обращения, телефонная связь и другие способы взаимодействия продолжат действовать.

Депутат отметил, что новый формат позволит жителям направлять обращения в цифровом виде и получать на них официальные ответы с документальной фиксацией. По его словам, это должно повысить прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении обращений граждан.