Цифровые двойники учёных и футурологов спрогнозировали, как изменится работа людей к 2031 году
«СберУниверситет» на X конференции «Больше чем обучение» представил исследование «Будущее корпоративного образования. Горизонт 2031». На основе трудов, лекций и интервью 38 цифровых двойников футурологов и учёных был составлен форсайт — стратегический прогноз.
Работу двойников организовала ИИ-система «ГигаАгент», которая искала информацию в разных источниках. Затем рекомендации проверили на 20 крупнейших российских компаниях.
Консилиум из 17 футурологов, среди которых нобелевский лауреат Дарон Аджемоглу, Кевин Келли, Давид Аутор и другие, определил ключевые тенденции до 2031 года: три технологических и семь социальных. 21 учёный, в том числе Даниэль Канеман, Питер Друкер, Лев Выготский и другие, оценил, как эти тренды повлияют на 50 универсальных задач интеллектуального труда и 10 способностей человека. Также исследователи предложили модель сочетания 29 форматов обучения.
Главный вывод исследования — искусственный интеллект почти не влияет на мышление человека и самоуправление, но снижает востребованность социальных навыков. В рабочих задачах она снизится на 8,1%, в управленческих — на 6,3%.
Сильнее всего изменения затронут начинающих специалистов. В их задачах востребованность умения выстраивать отношения снизится на 27%: часть взаимодействия с коллегами возьмут на себя ИИ-посредники. У опытных специалистов этот показатель уменьшится на 13%. При этом у руководителей на 21% вырастет востребованность творческого мышления. По мере изменения задач и инструментов им придётся пересматривать накопленный опыт и искать новые способы работы.
Рабочая нагрузка при этом не исчезнет, а изменится. Доля задач, в которых человеку нужно проверять результаты работы ИИ и принимать их, вырастет с 68% до 80%. Число процессов, в которых необходимо задавать моделям правила и ограничения, увеличится с 18% до 32%. ИИ сможет самостоятельно выполнять основную часть 30% задач начинающих специалистов, 19% — опытных и 13% — руководителей.
Цифровые двойники учёных рекомендовали распределять время на развитие следующим образом: около 50% посвящать обучению с другими людьми, 33% — работе с ИИ и 17% — самостоятельным занятиям. Главной практикой развития они предложили сделать индивидуальную и групповую рефлексию — осмысление собственного опыта и результатов работы.
Конференция «Больше чем обучение» проходит в Москве 23 и 24 октября. Среди её основных тем — технологии, адаптация человека к ним, влияние ИИ на работу специалистов разных направлений и будущее нейросетей.