Apple бесплатно заменит iPhone Duo с трещинами на экране
Apple бесплатно заменит смартфоны iPhone Duo, у которых появились трещины на внутреннем дисплее. Компания признала проблему, затронувшую небольшое количество устройств, передаёт Reuters.
Покупатели начали сообщать о неисправностях вскоре после выхода смартфона. Некоторые пользователи слышали хруст при раскрытии устройства, после чего вдоль центрального сгиба экрана появлялась крупная трещина.
Apple заявила, что в затронутых устройствах дефект проявляется быстро. Владельцам таких смартфонов рекомендовали обратиться в AppleCare для замены. Возможную причину неисправности компания не назвала.
iFixit создала трёхмерную модель шарнирного механизма iPhone Duo и сопоставила её с местами появления повреждений. По версии компании, проблема может быть связана с центральной опорной планкой рядом со шлейфом дисплея.
Специалисты предположили, что при складывании планка может смещаться неправильно и создавать повышенное напряжение в области шлейфа. Apple выводы iFixit не комментировала.
При этом в iFixit назвали iPhone Duo самым ремонтопригодным складным смартфоном из протестированных компанией.
iPhone Duo поступил в продажу 23 октября и стал первым складным смартфоном Apple.