Как построить корпоративную культуру в эпоху удаленной работы
Корпоративная культура на удаленке важна не меньше, чем в офисе. Но компании неизбежно сталкиваются с проблемами, когда переходят на удаленный формат работы. Цель моей статьи — предоставить рекомендации и конкретные шаги по созданию и поддержанию корпоративной культуры в условиях удаленной работы. Ниже я объясню, какие аспекты корпоративной культуры требуют особого внимания, как улучшать коммуникации и поддерживать миссию компании в разобщенной рабочей среде.
Корпоративная культура в условиях удаленной работы: почему это важно?
Корпоративная культура на удаленке играет ключевую роль в формировании идентичности компании и поддержании вовлеченности сотрудников. Она создает атмосферу, в которой каждый чувствует себя частью единой команды, даже находясь в другой стране.
Эффективная корпоративная культура в компании положительно влияет на продуктивность, лояльность и удержание кадров. Когда люди чувствуют себя частью компании, они более мотивированы и преданы работе.
В условиях офисной работы сотрудники могут легко взаимодействовать и укреплять командный дух через личное общение. На удаленке же этого часто не хватает, что требует усилий для поддержания этих аспектов.
Ключевые элементы корпоративной культуры на удаленке
- Ценности компании на удаленке и ее миссия должны быть интегрированы в повседневную работу удаленных сотрудников. Это помогает сохранить единый курс и направленность деятельности, а также поддерживать корпоративную культуру.
- Регулярная коммуникация на удаленной работе, честность и доступность информации играют важную роль в поддержании корпоративной культуры в компании. Работники не должны чувствовать недостаток информации, но должны оставаться вовлеченными в процессы компании.
- Общение и вовлеченность сотрудников на удаленке. Укрепление связей между коллегами в виртуальной среде возможно через различные методы: от совместных онлайн-мероприятий до командных проектов.
- Четко установленные рабочие процессы и постоянная поддержка сотрудников на удаленке обеспечивают их продуктивность и удовлетворенность работой.
Интересно, как в ковидное время Яндекс перевел всех на дистанционку. Сначала они неделю тестировали формат — обкатывали корпоративный VPN, внедряли электронные подписи, подключили оплату Яндекс.Еды в бейджи и создали VConf для созвонов. Далее компания разрешила забрать рабочие кресла и мониторы, подключила в домах LTE-модемы, стала проводить онлайн тренировки и организовала бесплатные консультации с психотерапевтами — это помогло безболезненно пережить локдаун без потерь в метриках.
Практические методы для поддержания корпоративной культуры на удаленной работе
- Регулярно проводите встречи с командой (обязательно с видео), чтобы обмениваться новостями, обсуждать важные вопросы и текущие проекты. Четко структурируйте встречи и не забывайте про адженду. Вовлекайте сотрудников в опросы, голосования и обсуждения, чтобы встречи были динамичными.
- Для коммуникации на удаленной работе используйте специальные мессенджеры (как VK Teams, МТС Линк Чаты или Пачка), где общайтесь не только по рабочим вопросам. Повышайте командный дух на удаленной работе с «кофейными перерывами», где сотрудники могут поболтать на неформальные темы.
- Корпоративная культура в условиях удаленной работы требует адаптации офисных мероприятий к онлайн-формату. Проводите виртуальные праздники, вечеринки и тимбилдинги с использованием видеоконференций. Спланируйте совместные виртуальные обеды или активности, чтобы сохранить ощущение единства.
- Внедряйте и активно используйте инструменты для совместной работы, такие как Trello, Asana или WEEEK, чтобы все были в курсе текущих задач и могли легко взаимодействовать. И не забывайте про онлайн-обучение и вебинары для сотрудников!
- Придумайте, чем повысить вовлеченность и мотивацию. Может быть, виртуальные конкурсы, соревнования и квизы с виртуальными наградами и поощрениями за вклад в работу.
Роль лидеров и HR в поддержании корпоративной культуры на удаленке
Менеджеры должны показывать пример, активно участвуя в виртуальных мероприятиях. Лидеры должны поддерживать корпоративную культуру через регулярное общение с командой, чтобы понять проблемы сотрудников и поддерживать их мотивацию. Важно поддерживать командный дух на удаленной работе и регулярно давать обратную связь, чтобы в коллективе знали, что их усилия замечены и ценятся.
HR-специалисты, в свою очередь, должны сосредоточиться на подборе сотрудников, которые соответствуют корпоративной культуре и ценностям компании на удаленке. В рамках поддержания корпоративной культуры в условиях удаленной работы HR-отдел также должен организовывать и координировать виртуальные мероприятия, которые помогают поддерживать культуру и вовлеченность сотрудников на удаленке.
Лидеры и HR должны создать четкие и понятные процессы для адаптации новых сотрудников. Назначьте опытных работников в качестве наставников для новичков. Организуйте виртуальные знакомства с командой, чтобы обеспечить знакомство с коллегами и ускорить интеграцию в коллектив.
Заключение
Корпоративная культура на удаленке требует особого внимания и усилий. Регулярное общение, поддержка сотрудников на удаленке и использование технологий помогут создать сильную и сплоченную команду. Важно постоянно работать над улучшением и поддержкой корпоративной культуры, чтобы сохранять целостность команды и эффективность работы. Призываю вас обратить внимание на эти аспекты и активно внедрять предложенные методы в вашу практику!