«Риелторы — это продавцы счастья»

— Андрей, как началась ваша история в мире элитной недвижимости? И что послужило тем самым импульсом, который определил ваше развитие в этой сфере?

— Существует теория о том, что все люди делятся на несколько категорий: работники, купцы, воины и маги. Каждая категория вносит свой вклад в развитие общества, выполняя своё предназначение. Работники создают ценности (товары и услуги), купцы налаживают обмен этими ценностями, воины обеспечивают управление системой обмена, а маги создают новые развивающие технологии.

Ну так вот, я, сколько себя помню, всегда умел хорошо продавать. В детстве — продавал цветы. Бабушка срезала их с клумбы на даче, а я ездил на рынок продавать, и у меня это неплохо получалось. Потом я продавал много чего ещё на рынке — компьютеры, например, наладил оптовую торговлю дискетами и велосипедами. А в какой-то момент я оказался в довольно крупной международной компании, которая занималась крепким алкоголем. Компания реализовывала водку и крепкие напитки из Мексики и Англии. Ну а я был успешным менеджером, который работал с крупными торговыми сетями.

И вот однажды я приехал на инвентаризацию. Это когда все сотрудники компании, невзирая на их статус, приезжают на склад и помогают пересчитывать товар. Этот день стал для меня переломным.

Я приехал на огромный склад и увидел длинные-длинные паллеты с водкой, которые, образно говоря, просто «уходили в закат». Километр склада, до верха заставленный водкой. А я с детства крайне отрицательно относился к пьяным людям, был негативный опыт, связанный с родственниками. И вот я вижу эти огромные залежи водки и понимаю, что делаю то, против чего протестует моя душа, и я материально заинтересован в том, чтобы люди больше пили и больше покупали.

Я это осознал и понял, что совершаю какое-то ужасное дело. Я подошёл к своему руководителю и сказал: «Слушай, тебе не кажется, что мы способствуем разрушению жизней? И он мне ответил: «Андрей, если ты стал об этом задумываться, тебе пора уходить». И я ушёл, но не только из этой профессии, но и из города, где вырос.

Я переехал из Санкт-Петербурга, Северной Венеции, в Москву. Моё детство прошло на набережной реки Фонтанки в окружении театров, особняков, парков и классической архитектуры. И я задумался, чем бы ещё мог заниматься. И тогда одна моя знакомая рассказала про компанию Blackwood, которая работала на заре рынка элитной недвижимости в Москве, еще при Лужкове.

Помню, как купил чёрный бархатный пиджак в магазине Zara, чтобы выглядеть максимально подходяще для элитного сегмента, надел свои лучшие ботинки и пришёл на собеседование к Литинецкой Марии, которая тогда руководила в этой компании всем блоком жилья.

Сейчас она уже является генеральным директором одного из крупнейших застройщиков города Москвы. Мария стала моим проводником в мир недвижимости и моим наставником. За что ей очень благодарен.

В тот момент в продаже у компании находился коттеджный поселок на Калужском шоссе под названием «Соловьиная роща». И Мария сказала: «Ну раз ты Соловьёв, тебе однозначно надо продавать поселок «Соловьиная роща». Так я и пришёл туда управлять продажами и начал реализовывать этот поселок. Там я влюбился в недвижимость и понял, что это моё дело на жизнь.

После Blackwood я перешёл в английскую компанию Knight Frank, которая была основана в 1896 году, а в 1996 бренд появился в Москве. Кирилл Стародубцев, председатель совета директоров компании, привёл англичан на тогда ещё молодой российский рынок. Так вот, когда я пришёл в Knight Frank, там была популярной поговорка: «Если хочешь подготовиться к пенсии, то иди в Knight Frank». То есть люди работали в этой компании до конца жизни, до старости. И она это позволяла делать, потому что насмотренность и экспертиза являются ключевыми факторами в этой компании. И сейчас пошёл уже 15–й год, как я работаю в этой компании.

— Вы прошли весь путь — от брокера до партнёра компании?

— Да, конечно. Эта профессия, безусловно, требует профессиональных знаний и умений. Я начинал свою деятельность как брокер загородной недвижимости. Но в какой-то момент понял, что хочу создавать эффективные команды. И сейчас моя задача — создать классную профессиональную команду, которая предоставляет суперсервис клиентам, является лидером на рынке и приносит доход акционерам. Это моя задача на сегодня.

— Имея такой большой опыт за плечами, как изменился рынок элитной недвижимости за последние десять лет, на ваш взгляд?

— По моим наблюдениям, он не сильно изменился. Как были профессионалы, которые хорошо понимают бизнес и психологию клиента, так и есть. Да, изменилось законодательство, оно стало более совершенным, защищённым, но мы, как были продавцами счастья, так ими и остаемся.

Моё глубокое убеждение состоит в том, что новый дом — это своеобразный сосуд, который должен быть наполнен новым светом, новыми идеями, новой жизнью. И когда ты помогаешь человеку обрести этот сосуд, ты становишься причастным к тому, что помогаешь ему обрести новую жизнь и новое счастье. То есть ты как будто являешься проводником для этого. Кто-то построил дом, у кого-то есть деньги, а ты соединил этих людей.

— Это очень красивая концепция.

— Да. Ведь когда люди обращаются к покупке недвижимости? Если речь идёт не об инвестициях. Когда переживают какие-то переломные моменты в своей жизни. Расширяется семья, рождаются дети. Случаются разводы. Создаются новые семьи. Переезжают из другого города. И покупка недвижимости в этот момент становится для них значимым событием, в которое они вкладывают все свои надежды. Они хотят быть уверенными в том, что делают абсолютно правильный выбор.

Люди идут к нам не за тем, чтобы мы им нашли что-то или за знаниями. Они идут к нам за уверенностью. Потому мы, как эксперты в этой области, должны дать уверенность клиенту, что он совершает абсолютно правильные действия. Не только с точки зрения ликвидности этого объекта, что они продадут потом эту квартиру с прибылью, но и в том, что они купили абсолютно юридически чистую квартиру с легитимными документами, а самое главное, реализовали своё желание.

Поэтому я учу своих коллег не смотреть на сделку только с точки зрения комиссии, а смотреть на это с точки зрения радости, помощи людям и отдачи, которую они в итоге получают.

Если ты профессиональный риелтор, ты можешь зарабатывать большие деньги, но это только следствие твоего отношения к людям. Ты должен относиться к клиентам, как будто бы это твои самые близкие друзья. Не просто хорошо выполняйте свою работу, а делайте её лучше других, давайте клиенту больше сервиса, чем он ожидает.

— А клиенты. Они изменились?

— Клиенты — да. У них появилась насмотренность, и они уже точно знают, чего хотят. Наши клиенты много путешествовали, видели архитектуру крупнейших городов мира, много где пожили, у них уже у самих было несколько объектов жилья. Те люди, которые действительно хотят жить в элитном доме, у них высочайшие требования к качеству жилья, к МОПам (местам общего пользования). То есть им уже не продашь низкие потолки, неудобные планировки, отсутствие окон в ванных комнатах или отсутствие гардеробных и подземной парковки. Это раньше было голодное прошлое, после которого брали всё, что было. А сейчас уже сложились стандарты для элитного жилья.

— Кстати о стандартах. Как изменился подход застройщиков в связи с повышенными требованиями к жилью со стороны клиентов?

— Очень сильно изменился. Если взять Москву 2000-х годов и 2020-х., то можно увидеть какие колоссальные изменения прошёл рынок — огромное количество итераций, историй, преломлений. Не только с юридической точки зрения, но и с архитектурной. Появилась плеяда совершенно потрясающих, молодых, талантливых российских архитекторов, которые умеют строить красиво, завоевывают всякие премии и так далее.

Если посмотреть на архитектуру, которая создавалась при Лужкове, и которая сейчас появляется, это абсолютно разные  дома. Некоторые являются просто произведениями искусства. Главный архитектор Москвы, Сергей Кузнецов, талантливый человек, потрясающий художник, графист, с очень хорошим вкусом. Он делает Москву разнообразным, красивым мегаполисом, чётко расставляет доминанты, создаёт точки притяжения, развитую инфраструктуру. То, что Москва стала городом, который сейчас является мировой столицей с суперкомфортным проживанием, отмечают практически все: и иностранцы, которые сюда приезжают, и люди, которые возвращаются из-за границы. Поэтому, конечно, рынок претерпел огромные изменения. Это очевидно.

— Какой объект, который вы продали, вам больше всего запомнился?

— Есть много красивых объектов и зданий, которые продавала наша компания. Есть квартиры, полностью выполненные в стиле Ральф Лорен, например. Есть объекты, дизайн которых выполнен под контролем некоторых брендов, например, Armani.

Есть квартиры, выполненные известными архитектурными бюро, например, Захи Хадид, которая, к сожалению, ушла из жизни. В Москве всего два здания, спроектированные ею — один бизнес-центр и частный дом, который Владислав Доронин построил для британской супермодели Наоми Кэмпбелл. 

— Скажите, а покупать элитную недвижимость выгодно?

— Есть международное исследование о том, что 70-80% всего мирового капитала сосредоточено в недвижимости. Любой богатый человек приходит в ту точку, когда он часть своих средств инвестирует в недвижимость — коммерческую или жилую. Когда дело касается личного капитала, обычно предпочитают покупать жилую недвижимость, потому что она наследуется, она безусловная. Нас в этом плане можно сравнить с китайской моделью, где люди с детства начинают копить на свою собственную квартиру. В России, как и в Китае, владение собственной квартирой является неотъемлемой частью культуры. Здесь мы отличаемся от европейской модели, где люди могут арендовать жильё всю жизнь.

Так вот, состоятельные, успешные люди смотрят только на рынок элитного жилья. Инвестиции в твёрдые метры — это, во-первых, гарантия для твоей семьи. Московская квартира всегда будет ликвидной. Во-вторых, это часть сохранения капитала. Да, это не акции, не облигации, не деньги. Но поверьте мне, московская квартира в хорошем месте, купленная за реальные деньги, всегда принесёт прибыль.

— Хорошо, тогда какой совет вы можете дать своим клиентам? К какой недвижимости присмотреться повнимательнее, с точки зрения инвестиций?

— Мой любимый совет — обратиться к профессионалам.

Главное правило, которое обычно говорю клиентам: инвестируйте в то, что вам нравится. В ту квартиру, дом, локацию, в которой бы вы сами хотели жить. Потому что если она нравится вам, то, скорее всего, она потом понравится еще кому–то, и вы сможете её реализовать. Ну или сами будете в ней проживать и закроете свои базовые потребности.

Исторически запад Москвы является центром притяжения состоятельных людей. Мы страна с большой историей. Все богатые люди селились в этом западном треугольнике. Более того, этот треугольник продолжается ещё и дальше — на Рублёво-Успенское шоссе, которое раньше называлось Царской дорогой. То есть всё идёт из глубины.

Здесь и роза ветров играет не последнюю роль. Ветер в Москве направляется с запада на восток. Поэтому и чистый воздух движется с запада на восток, а не наоборот. И промышленных предприятий на Западе всегда было меньше.

Поэтому исторически инвестиционно привлекательными районами считаются: Хамовники, Остоженка, Пречистенка, Патриаршие пруды — всё, что расположено внутри Садового кольца, особенно с западной стороны.

Есть районы, которые сейчас активно развиваются. Например, Пресня. Здесь за последние годы построено много новых домов премиального класса, определенный уровень ресторанов, учебных заведений, медицинских учреждений. То есть сначала в район приходят девелоперы, строят классные дома, несколько жилых комплексов. После этого и город, и предприниматели начинают развивать эту территорию и парки.

К активно развивающимся районам можно также отнести: Дорогомилово, Раменки и Хорошевский район.

— Скажите, какая сейчас цена за квадратный метр в среднем в районах, которые вы обозначили?

— В классе сегмента «элит» — 2,2 миллиона рублей за квадратный метр. В классе «делюкс» — достигает почти 3,3, а в классе «премиум» — 1,6.

То есть класс «элит» состоит из двух классов: «делюкс» — это клубные дома, состоящие из нескольких десятков квартир, и «премиум» — это многоквартирные дома, находящиеся в престижных локациях.

Многие наши клиенты спрашивают, почему так дорого. А потому что в каждый сантиметр московской земли вложено огромное количество денег, коммуникаций, дорожек, инфраструктуры, светофоров. Московское правительство инвестирует огромные деньги в развитие этой территории. Поэтому земля эта не может стоить дёшево.

А вот в новых развивающихся районах чуть больше земли, ещё остаются небольшие промышленные предприятия, которые можно вывезти. Поэтому и цены там за квадратным метр ниже, чем в исторически престижных районах. Рекомендую к ним тоже присмотреться.

— Какие риски могут возникать у клиента при покупке недвижимости? На что обратить внимание?

— Существуют разные риски практически на всех этапах, начиная от владения недвижимостью и заканчивая её эксплуатацией. Есть рыночные риски, есть экономические, налоговые и так далее. Их огромное количество. И задача как раз нанять профессионала, который эти риски снимет. Потому что люди, которые в профессии, они заранее видят, что, условно, у продавца есть несовершеннолетние дети. Куда они будут прописаны? Закон защищает детей. Вы не можете их выписать в никуда. Или, к примеру, вы являетесь налоговым нерезидентом, и у вас возникнут налоговые последствия при продаже объекта недвижимости.

Существует много нюансов, о которых вам не надо знать и не надо думать, когда вы доверились профессионалам. Потом есть вещи, связанные с эксплуатацией недвижимости, с планировкой. Узаконена она, не узаконена. Сколько лет владели недвижимостью? Кто эксплуатировал? Предыдущие договоры? Как эта недвижимость возникла? И так далее. Большое количество вопросов и нюансов возникает при сделке. Есть много кейсов, когда люди, не уделяя внимания этим вопросам, потом получали определённые последствия, которые выражались в денежных потерях. Поэтому так важна работа брокера. Не нужно её недооценивать.

— Скажите, а что самое сложное в работе брокера, на ваш взгляд?

— Мне кажется, сохранять самомотивацию. В этом бизнесе ты зависишь полностью от себя. И вот сохранять самомотивацию, уверенность в успехе, позитивный настрой — это самое сложное в этой профессии, я считаю.

Брокер, как Барон Мюнхгаузен, который сам себя вытягивал за волосы из болота, должен быть всегда с позитивным взглядом на жизнь. Потому что сделка — это такой хрупкий инструмент, который может развалиться в любой момент. Вроде бы тебе кажется, что всё хорошо, и тут случается нечто — или человек передумал, или что-то оказалось с документами не в порядке, и эта сделка разваливается у тебя на глазах. Поэтому я всегда говорю своим брокерам: «Никогда не считайте комиссию вперёд, а просто хорошо делайте свою работу».

Позитивному настрою способствует духовное развитие человека. Брокер должен всё знать о профессии, но не черстветь душой. Я уже говорил о том, что ты не можешь быть человеком, который только ради денег пришёл в эту профессию. Ты должен быть очень эмпатичным, добрым, вникать в проблемы своих клиентов. Риелтор — это профессия отношений. Многие клиенты впоследствии становятся твоими друзьями, и уже через несколько лет тебе не потребуется реклама. Ты уже просто дружишь с кругом людей, которые тебе доверяют, и решаешь их проблемы. При этом сохраняя позитив, уверенность и применяя знания, которые ты получаешь во всех смежных с твоей профессии областях.

— Вы сказали про духовность. Я знаю, что вы часто посещаете Московский Каббала центр. Как вы туда пришли?

— У меня есть своё понятие о жизни. Суть моей жизненной позиции основана на трёхколонной системе (концепция трёхколонной системы изложена в книге «Зоар» и других книгах о мудрости). То есть для любого человека важным является развитие тела, мозга и духовности.

Наше тело — это сосуд, который Творец дал нам на время. И если мы не будем о нём заботиться и им заниматься, то оно придет в негодность. То есть если плохо с ним обращаешься, не занимаешься своим домом, не укрепляешь его, то это будет иметь определенные последствия.

Вторая колонна — это наш мозг, наши знания и профессия, которые тоже требуют развития.

Третье — человек не должен черстветь душой, и для этого ему нужен какой-то «тренажёрный зал», чтобы сохранять эмпатию, чувствовать людей, быть милосердным. Как и телу, душе нужен свой «фитнес».

Каббала центр со мной случился в тот момент, когда я был в поиске такого «спортзала», потому что всегда чувствовал, что есть что-то важное, что развивает душу, отношение к людям и к миру.

Я увидел у одной знакомой красную нитку на руке, а красная нить используется в каббале, как защитный экран от зависти других людей. Я спросил: «Что это такое?». И она рассказала мне про Каббала центр, где собираются разные люди — евреи и не евреи. Я подумал, ну классно, если евреи, то, наверное, богатые. И поскольку я занимаюсь недвижимостью, мне будет полезен такой нетворкинг. С такой целью я пришёл туда, но всё пошло не по плану (смеётся).

И я очень рад, что оказался в этом необычном месте, которое имеет свою определённую силу. Я познакомился там с потрясающими людьми совершенно разными — и с докторами, и с художниками, которые стали духовным братством для меня.

Каббала центр стал для меня местом силы, источником энергии, мудрости и пониманием, что нужно делиться с другими людьми, что нужно вести духовную работу над собой и много еще чего, о чём я могу говорить часами.

— Скажите, а как принципы каббалы, о которых вы узнали, помогают в бизнесе и в личной жизни?

— Ну здесь всё очень просто. Очень сложно жить в физическом мире, где много боли и страдания, где происходит много разных процессов без каких-то принципов и основ, которые нужны человеку. Есть исследования, которые подтверждают, что люди верующие или придерживающиеся каких-то базовых духовных принципов живут на 20% дольше, чем люди, лишённые этого. В Каббала центре я получил принципы, которые позволяют мне опираться на них и в личной жизни, и мире бизнеса, не особо заморачиваясь на таких популярных сегодня тренингах личностного роста.

Слово «каббала» означает «получение, принятие». Человек, как сосуд, призван получать радость, получать счастье, получать деньги, получать всё то хорошее, что есть в этом мире. Мы созданы для того, чтобы это получить. Но есть один нюанс. Мы можем получать всё это лично для себя, а можем для того, чтобы отдавать людям, стать проводником, каналом между теми благами, которые приходят к нам, и людьми, которым ты это отдаешь. Все мы прекрасно знаем, какое огромное счастье накрывает, когда ты даришь что-то любимым людям, своим друзьям, близким. Какое огромное удовольствие ты получаешь, когда отдаёшь им что-то. И это значительно приятнее для твоей души, чем что-то получать.

Но при этом каббала — это не религия, и не секта, а строгое эзотерическое учение, имеющее множество инструментов, на основе которых ты строишь свой бизнес, свои взаимоотношения с людьми, с близкими, развиваешь себя.

— В своём telegram–канале вы рассказываете не только об элитной недвижимости, инвестициях, модных трендах, но и о здоровом образе жизни и спорте.

— Да, спорту я уделяю очень большое внимание, причём разным его видам — от езды на велосипеде до модного сегодня падел-тенниса. Увлекаюсь биохакингом и являюсь последователем здорового образа жизни.

Кстати, каббала считает, что вообще смерти можно избежать, что всё, что нас убивает — это наше злословие, в том числе мат. И когда тело уже не может выдержать определённого объема сказанных слов, человек уходит из этой жизни.

Жить до 120 лет — возможно, с точки зрения Торы. И я, кстати, искренне в это верю. Думаю, что через 10 лет появятся первые технологии, которые позволят человеку очень сильно отодвинуть срок физической смерти. Уже сейчас возрастные цензы сдвигаются. И я думаю, что уже через какое-то время мы заговорим об отсрочке именно терминальных стадий.

Я считаю, что мы должны содержать свой «сосуд» (своё тело) в молодости, в хорошем качестве и подвижности. Потому что важно даже не сколько ты проживёшь, а как качественно, насколько ты будешь сохранять молодость, насколько будешь полон жизненной энергии, и при этом следить за своей речью и своими поступками.

И возвращаясь еще раз к каббале, как понять, ты живёшь правильно или нет? Критерий один. И он очень простой. Ты радостный сегодня или нет? Если ты радостный, ты идёшь в правильном направлении, потому что твоя душа всегда знает, делаешь ты правильные вещи или нет, находишься ли ты с правильным человеком, занимаешься ли ты своим делом. Если ты радостный, значит ты идёшь туда, куда нужно.

— Андрей, профессия брокера достаточно трудозатратная энергетически: общение с большим количеством людей и коллег, вовлечение в различные процессы. Что делать, чтобы не перегореть в профессии?

— Да, очень часто люди перегорают, выкладываясь по максимуму. Но если воспринимать любого человека, который приходит в нашу жизнь, как жизненный урок, если каждый день ты воспринимаешь как некую возможность для того, чтобы измениться, стать лучшей версией самого себя, то каждый день приносит тебе совершенно потрясающую радость. Да, это может быть день с усталостью, но когда ты видишь в каждом человеке возможность для своего роста, возможность стать каналом для того, чтобы принести этому миру пользу, то твой день меняется upside down, и твоя усталость превращается в твою силу.

Поэтому, когда ты чувствуешь, что выгораешь, это может означать, что ты немного изменил свои подходы, что, может быть, ты думаешь о деньгах, чрезмерно сконцентрирован на конечном результате, создаёшь какое-то излишнее напряжение в какой-то точке.

А, может быть, ты просто физически устал, и тебе нужно взять чемодан и уехать куда-нибудь в Тель–Авив: есть мацу, пить вкусный кофе, гулять вдоль моря, а потом вернуться с новыми силами и делать свою работу, которую ты умеешь делать хорошо.

— Андрей, поделитесь секретами успеха, которые вы используете в своей работе.

— Принципами Соловьева?  

Ну для начала давайте определимся, что такое успех. Слово «успех» интерпретируют очень по-разному. Для одних людей мерилом успеха являются деньги. Для других — уважение. Для третьих — это может быть наличие собственной квартиры, например. Поэтому, что значит быть успешным? Это каждый для себя определяет сам — какая твоя цель, чего ты хочешь.

Но если ты хочешь быть человеком востребованным, то у тебя, во-первых, должны быть моральные принципы в профессии. Во-вторых, ты должен быть профессионалом до мозга и костей, который не просто пришёл и решил «вот я хочу стать риелтором», у тебя должна быть экспертиза, и она должна быть на уровне неосознанной компетенции.

В-третьих, огромное желание развиваться, общаться, сделать сделку Forbes, с человеком из Forbes. Огромное желание, которое заставляет тебя двигаться вперед. Я предпочитаю брать на работу людей интеллектуальных.

И, конечно, одним из самых важных базовых принципов, на которые я смотрю, когда беру человека на работу — это его честность. Если честности нет, если ты пытаешься утаить от клиента, от компании что-то, то, к сожалению, в этой профессии ты не будешь успешен.

— Андрей, имея такой большой бэкграунд за плечами, какие бы рекомендации вы дали начинающим риелторам?

— Во-первых, надо приготовиться, что профессия риелтора — это игра вдолгую, это нелегкие деньги. У некоторых людей много иллюзий относительно этой профессии. Когда ко мне приходят и говорят: «я хочу быстро зарабатывать», я отвечаю, что вы начнёте по-настоящему зарабатывать только через два года. Для этого у вас должна быть финансовая подушка безопасности, должна появиться собственная база клиентов, вы идёте вдолгую.

Во–вторых, в этой профессии нужно постоянно учиться и развиваться во всех смежных областях — юриспруденции, дизайне, строительстве, коммуникации. Если у вас нет желания учиться, а есть желание только тратить деньги, эта профессия вам не подходит.

В–третьих, необходимо обладать хорошей памятью. Нужно развивать её, потому что ваша память — это ваша экспертиза. Много чего нужно удерживать в голове.

В–четвёртых, вы должны быть эмпатичными. Да, вы можете быть, предположим, не экстравертом, я знаю много риелторов, которые интровертны по сути, но при этом успешны. Но вы должны уметь слушать, чувствовать людей, быть психологом. Это работа с людьми. И если у вас нет такого дара, и вы не любите людей, у вас ничего не получится.

И последнее, наверное, вам должна сопутствовать удача. Много факторов должно сойтись, прежде чем вы проведёте успешную сделку.

— А что отличает хорошего брокера от плохого?

— Задача хорошего брокера заключается в том, чтобы определить боль клиента, что им на самом деле движет при выборе объекта, что его триггерит, и подобрать ему правильные варианты.

Это вообще целая отдельная история — понять, что на самом деле движет человеком при выборе той или иной квартиры. Очень часто клиент говорит, например, я хочу квартиру в определённом районе. Но мы должны понять, может быть, он просто гулял маленьким мальчиком именно в этом районе, приезжал сюда в детстве, или у него здесь случилась первая любовь, или ему нужна именно эта квартира с зелёной лампой, которая сделает его счастливым.

И вот за это умение в совокупности с экспертизой, о которой я говорил, клиент и готов платить.

— Последний вопрос будет не про профессию, а лично про вас. Психологи утверждают, что каждый человек может идентифицировать себя тремя словами. Какими тремя словами вы бы себя охарактеризовали?

— Я помню в детстве так стеснялся, когда мне говорили, что «ты такой хороший», «такой добрый». Мне было ужасно неловко от этого, и я хотел быть плохим. И в какой-то момент мне это удалось — я связался с нехорошей компанией, хулиганил, дрался. Сегодня я считаю себя добрым человеком. И то, что я таким стал, это огромная заслуга моей мамы.

Второе. Я считаю себя человеком с открытым сердцем. Я умею любить по-настоящему и оставаться любящим. Это большой дар.

А третье. Я считаю, что мне удалось сохранить в себе внутреннего ребенка даже во взрослом возрасте. Наша душа со временем черствеет, для нас вкус огурца уже не такой яркий, неинтересный. Удивляться этому миру, видеть в каждом человеке и событии огромное счастье и оставаться ребёнком, мне кажется, у меня пока ещё получается.