Забота о себе как новая норма

— Ирина, как вы считаете, почему так модно сегодня стало вести здоровый образ жизни и об этом говорить? Ведь до недавнего времени этого не было.

— Давайте посмотрим на ситуацию чуть шире. Здоровый образ жизни на самом деле не появился из ниоткуда. В советское время ему уделялось большое внимание: спорт, физическая активность, привычка заботиться о себе — закладывались с детства. Я сама выросла в этой системе: занималась лыжами, спорт стал естественной частью жизни, и для многих семей это было нормой.

Потом, в 90-е годы, фокус резко сместился. Люди решали базовые экономические и социальные задачи, и забота о здоровье отошла на второй план. Это неизбежно сказалось и на уровне заболеваемости, и на общем отношении к профилактике.

Сегодня мы видим обратный процесс. Государство последовательно делает ставку на оздоровление нации, увеличение продолжительности жизни, демографию. И это совпало с запросом самих людей — жить дольше, активнее и качественнее.

— А как изменилось отношение людей к своему здоровью за последнее время? 

— Уверена, что изменилось и весьма сильно. Это напрямую связано с развитием велнес-культуры: люди больше читают, прислушиваются к себе, учатся понимать сигналы организма и осознанно заботиться о своём состоянии. Как ментальном, так и физическом. 

Всё больше вопросов человек старается закрывать сам — разобраться, что с ним происходит, и решить проблему на раннем этапе, не обращаясь к врачу при каждом недомогании.

И здесь важно, чтобы такая самостоятельность была безопасной и ответственной. Именно для этого существует безрецептурная фармацевтическая продукция и товары для здоровья — они дают человеку понятные и проверенные инструменты, чтобы справляться с первичными симптомами или поддерживать качество жизни на ежедневной основе.

Крупный бизнес, как и наша ассоциация, работает с этой темой на системном уровне. Задача ассоциации — не только организовать доступность качественных продуктов, но и выстроить диалог между бизнесом и государством. Важно, чтобы регулирование было сбалансированным. С одной стороны, обеспечивало высокий уровень безопасности, а с другой — учитывало реальные потребности людей и современные модели заботы о здоровье. Именно такая синхронизация всех участников рынка и государства позволяет формировать устойчивую систему, в которой человек получает понятные решения для заботы о себе, а система здравоохранения работает более эффективно.

— А как потребителю правильно и, самое главное, безопасно для здоровья подобрать препарат, который отпускается в аптеках без рецепта? И как разобраться в огромном многообразии безрецептурных лекарств?

— Спектр безрецептурных средств в аптеках действительно огромен. И тут речь идёт не только о привычных таблетках, сиропах или гелях. Сюда входят и медицинские изделия, и различные девайсы, которые помогают решать конкретные задачи. Например, продукты для никотинзаместительной терапии, которые позволяют людям постепенно отказаться от курения и тем самым существенно улучшить качество жизни.

Потребитель не обязан ориентироваться в этом всём самостоятельно. Важную роль тут играют фармацевты, которые, как и врачи, обязаны регулярно проходить обучение и подтверждать свою квалификацию. Они могут выслушать человека, уточнить симптомы, помочь подобрать подходящее лекарство и, что особенно важно, вовремя рекомендовать обратиться к врачу.

Такая модель позволяет выстроить безопасную и понятную систему, где человек получает профессиональную консультацию уже на первом этапе, решает простые вопросы без лишних визитов к врачу. Это повышает качество помощи для пациента и одновременно снижает избыточную нагрузку на систему здравоохранения.

— Расскажите, как правильно готовить таких специалистов?

— Подготовка таких специалистов начинается, безусловно, в вузах. Причём важно, чтобы обучение было максимально приближено к реальной практике. Поэтому сегодня многие фармацевтические компании участвуют в образовательном процессе и предоставляют свои продукты и решения в формате учебных аптек, чтобы будущие фармацевты сразу понимали с чем им предстоит работать.

После окончания вуза обучение не заканчивается. Фармацевты обязаны раз в пять лет подтверждать свою квалификацию и проходить дополнительное обучение, чтобы иметь право продолжать профессиональную деятельность. Это позволяет поддерживать актуальный уровень знаний, учитывать изменения в ассортименте, требованиях и стандартах работы.

В итоге выпускник, получивший образование по фармацевтическому направлению, выходит в профессию не как формальный продавец, а как провизор — специалист, который понимает свою роль и ответственность. Именно так формируется устойчивая система, способная качественно навигировать потребителя и поддерживать культуру ответственного отношения к здоровью.

— А если человек приобретает препараты онлайн. Как ему разобраться, безопасный ли для своего здоровья препарат он приобрёл?

— При покупке препаратов онлайн, в первую очередь, важно опираться на базовые правила и действующее регулирование. Каждый лекарственный препарат в России имеет уникальный код маркировки, который позволяет отследить его путь от производителя до покупателя. Этот код можно проверить через систему «Честный знак» и убедиться, что продукт легален, не поддельный и находится в официальном обороте. Это ключевой инструмент защиты потребителя.

Не менее важно обращать внимание на сам канал покупки. Это должны быть лицензированные онлайн-аптеки, работающие в рамках законодательства. Такой формат даёт дополнительную гарантию того, что препарат хранился и доставлялся с соблюдением установленных требований.

Со своей стороны, фармацевтические компании и отраслевые ассоциации также ведут просветительскую работу, предоставляя потребителям достоверную информацию о продуктах, правилах их применения и границах ответственности. В совокупности это позволяет человеку даже при онлайн-покупке сделать осознанный и безопасный выбор, не полагаясь на случайные источники информации.

— Ирина, давайте немного поговорим о вас. Вы - генеральный директор крупной международной фармкомпании. Вместе с этим вы являетесь председателем Совета директоров Ассоциации индустрии товаров для здоровья. Как вы себя ощущаете в роли женщины — лидера?

— Для меня женское лидерство — это мягкaя, но всё-таки силa. Мне близок не иерархичный и не авторитарный стиль, а партнёрский подход. Важно, чтобы люди на всех уровнях понимали, ради чего мы работаем, какие у нас цели и приоритеты. Когда эта общая цель разделяется командой, становится понятно, как к ней идти, и тогда появляется энергия и драйв. Мы договариваемся, действуем вместе и вместе же радуемся результату.

Для меня принципиально важно создавать внутри организации культуру, в которой люди могут самореализовываться и развиваться. Мы проводим на работе значительную часть жизни, и очень важно, чтобы это было пространство, где есть смысл, интерес и ощущение вовлечённости. Моя задача как лидера — убирать барьеры и помогать раскрывать потенциал людей. Поэтому я стараюсь быть в диалоге не только с руководителями, но и с сотрудниками на самых разных уровнях, понимать, чем они живут, и насколько мы совпадаем по ценностям и целям.

Когда эта связка есть, организация начинает работать как единая система, нацеленная на результат. А конечная цель всей этой работы для меня очень простая и понятная — чтобы наши потребители получали качественные и безопасные продукты, могли жить активной, полноценной жизнью и чувствовать себя лучше. Именно это и даёт внутреннюю мотивацию двигаться дальше.

— Ирина, имея такой большой опыт в бизнесе, какой бы совет вы дали женщинам, которые только начинают свой путь, хотят состояться, построить карьеру? 

— Прежде всего — не бояться и не ставить себя ниже других. Это одна из самых частых ошибок на старте, когда женщина сама заранее ограничивает свои возможности. Сегодня равноправие — не декларация, а реальность во многих компаниях, и в это действительно важно поверить.

Нужно честно понимать, чего ты хочешь, и позволить себе идти к этим целям. Вокруг много талантливых, сильных женщин, которые способны занимать высокие позиции и строить успешную карьеру. Вопрос лишь в готовности брать на себя ответственность и не останавливаться на полпути.

И ещё один важный момент — поддержка внутри семьи. Карьера и самореализация не должны быть источником конфликта. Если удаётся договориться, что развитие и профессиональные амбиции — это общая ценность, тогда выигрывают все. Это становится не борьбой ролей, а совместным ростом и раскрытием.