Чем банк отличается от асфальтоукладчика? Ничем …
Я не буду говорить о том, как люди, законно проживающие в стране, должны функционировать без банковского счета. И о том, что наказывать людей просто по факту наличия гражданства страны странно – это не Олимпиада, живущий в Португалии россиянин Россию никак не представляет и под российским флагом не выступает, так что «через него» сделать России больно не получится. Я хочу поговорить про тайминг, с двух точек зрения. Сначала – что делать, потом – кто виноват.
Когда вам уже пришла смска «Документ о закрытии счета доступен у вас в личном кабинете. Поздравляем!» вам остается только одно – попытаться открыть счет в новом банке, убедив его, что вы не виноваты в том, что вас выгоняют из старого. Открыть новый счет сейчас сложно само по себе, а с «волчьим билетом» и в спешке и подавно. Ни один банк не хочет проблематичных клиентов. Если первый банк вас «забраковал», то второй с удовольствием скажет ему за это «спасибо» и тоже откажется с вами работать. Поэтому вам совершенно необходимо убедить новый банк в том, что это не вас лично забраковали, а вы попали под общее изменение политики старого банка. Для вас это может быть чем-то само собой разумеющимся, но сотрудник нового банка может быть не в курсе. И просто вашего слова ему недостаточно – так что заранее несите доказательства.
У нас есть кейсы, где открытие счета занимало годы. Приходить в новый банк и говорить «у меня осталось месяц-два до того, как меня выкинут, откройте мне счет срочно», это всегда очень плохая идея. Банки и так вас боятся, зачем пугать их еще сильнее спешкой? Соответственно, запасной аэродром нужно готовить заранее.
Но главный момент с точки зрения тайминга, по-моему, даже не в этом. Чиновники (а современные банкиры в большинстве своем именно чиновники) мыслят и действуют, как асфальтоукладчик – двигаются с места очень медленно, но едут по инерции очень далеко.
А мы получили еще одно напоминание – для меня теоретическое, для россиян в Европе очень практическое – что в действиях чиновников нужно искать не логику, а вектор, инерцию. И заблаговременно готовиться к тому, что каток доедет и до вас.