Эпоха ИИ: чему учиться, чего бояться и что останется человеку в новой реальности
Еще несколько лет назад искусственный интеллект казался чем-то из области технологических прогнозов: интересным, немного пугающим, но все-таки довольно далеким от повседневной жизни. Теперь нейросети появляются буквально в каждом втором разговоре — о работе, учебе, творчестве, деньгах и будущем профессий.
И чем привычнее становится ИИ, тем больше у меня вопросов. Действительно ли он отнимет у людей работу — или просто заставит нас работать иначе? Какие навыки через несколько лет будут цениться больше всего? Что мы сможем спокойно делегировать алгоритмам, а что все-таки останется за человеком?
И главное — успеваем ли мы вообще осознать скорость происходящих изменений?
Для тех, кто здесь впервые: «Голос за кадром» — мой авторский цикл разговоров с людьми из разных профессий в рамках моего блога. До этого выходили разговоры с тревел-блогером Акбаром Арыковым, графическим дизайнером Вероникой Кузякиной, PR-специалистами Анной Шаверни и Ксенией Шаверской, IT-инженером Артёмом Кузнецовым, influence-маркетологом Алёной Фроловой, основателем строительной компании Ярославом Никитиным, психологом Катей Сокол, хореографом Умаром Суриевым, бренд-маркетологом Софьей Арцер, экспертом по экологии и нефтегазовому делу Зульфией Жумашевой и Chief Data Officer финтех-компании B9 Михаилом Матвеевым.
А в этот раз мне захотелось заглянуть в профессию, которой еще совсем недавно фактически не существовало. Мой новый собеседник — Игорь Косолапов, ИИ-инфлюенсер и международный лектор. Он начал рассказывать об искусственном интеллекте еще в 2022 году, когда для многих нейросети оставались скорее любопытным экспериментом. Я спросила Игоря, кому на самом деле стоит опасаться автоматизации, чему уже сейчас стоит учиться, почему критическое мышление может стать одним из главных профессиональных навыков и что ждет нас после нынешнего бума ИИ-агентов.
Про путь в ИИ-сообщество
Вы начали делать контент про ИИ в 2022 году — в момент, когда для большинства людей это еще было чем-то фантастическим. Что вы тогда увидели раньше других?
Я увидел, что потенциал этой технологии намного больше, чем замечает большинство людей. У меня почему-то сразу появилась перед глазами картина того, к чему все это может привести.
Для меня ключевой момент с любой большой технологией — посмотреть не на «хайп» вокруг нее, а на то, насколько быстро с ее помощью начинают создавать что-то действительно полезное для людей.
Здесь практически сразу стали появляться стартапы и технологии, которые помогают создавать лекарства, быстрее диагностировать болезни и решать другие прикладные задачи. Тогда я понял, что люди будут использовать ИИ не просто как игрушку, а для решения полноценных задач.
Вы называете себя ИИ-инфлюенсером и международным лектором. Как вообще выглядит такая профессия изнутри: это больше про технологии, образование, медиа или личный бренд?
Это все вместе. Моя задача — максимально простым языком объяснять людям, каким образом можно использовать искусственный интеллект. Я воспринимаю это не просто как свою деятельность, но частично и как миссию жизни, потому что эти инструменты действительно могут облегчать жизнь людей и делать их намного эффективнее.
При этом я не могу говорить о том, чего сам не знаю, поэтому постоянно изучаю рынок, нахожусь внутри него, смотрю, куда все движется.
Но если слишком сильно зарываться в технологическую часть и рассказывать о вещах, которые пока невозможно применять на практике, я перестану говорить со своей аудиторией на одном языке.
Про проникновение ИИ в нашу жизнь
Какие профессии, на ваш взгляд, сейчас напрасно паникуют из-за ИИ, а какие, наоборот, недооценивают масштаб изменений?
Мне кажется, напрасно паникуют люди, связанные с программированием и IT. Если вы хороший программист и готовы брать на себя ответственность не только за конкретный кусок кода, но и за улучшение процессов компании, то с ИИ-агентами вы, наоборот, станете намного сильнее и эффективнее. Поэтому хорошие программисты, думаю, без работы не останутся.
А вот недооценивают происходящее, например, таксисты и вообще многие люди, занятые физическим трудом. Я сейчас нахожусь в Кремниевой долине и вижу, насколько быстро развивается физический искусственный интеллект, насколько привычными становятся машины на автопилоте.
Недавно я ехал в такси в Казахстане и разговаривал с водителем. Он на полном серьезе утверждал, что машина не может самостоятельно ездить без человека. Причем был настолько в этом уверен, что, когда я говорил обратное, кажется, считал сумасшедшим уже меня.
Интеллектуальные профессии действительно были затронуты первыми.
Но их особенность в том, что нейросеть пока прежде всего дополняет человека и усиливает его возможности. С физическим ИИ ситуация может оказаться другой. Если появляются полноценные роботы, способные водить автомобили, выполнять часть работы на заводах или брать на себя домашний труд, в некоторых задачах речь идет уже не об усилении человека, а о его полной замене.
Поэтому если человек воспринимает такую работу как временную или как подработку, я бы уже сейчас советовал параллельно осваивать что-то еще. Изменения могут произойти очень быстро. Технология уже существует, а иногда достаточно изменить регулирование — и за несколько месяцев рынок становится совершенно другим.
Какие навыки будут важнее всего в мире, где у каждого есть персональный ИИ-ассистент?
В первую очередь — критическое мышление. Умение не просто принимать то, что вам говорят, а самостоятельно искать правду и проверять информацию.
Второй навык — системное мышление. Способность увидеть большой процесс и разложить его на подпроцессы: понять, из каких элементов он состоит, как они связаны между собой и где именно нужно что-то изменить. Этот навык намного сложнее, чем кажется.
Мне кажется, люди вообще довольно часто переоценивают свою способность мыслить системно.
И еще — эмпатия, любовь к людям, умение общаться и понимать другого человека. Это то, что пока находится очень далеко от ИИ. Все качества, связанные с человеческой коммуникацией и помощью другим людям, возможно, окажутся даже важнее критического и системного мышления.
Про будущее ИИ
В 2022 году людей удивлял текст от нейросети. В 2024–2025-м — картинки и видео. Чем ИИ будет удивлять дальше?
Следующий этап — серьезная оптимизация интеллектуального труда и появление агентов, которые смогут полноценно работать вместе с людьми без необходимости иметь технические навыки. Мне кажется, в 2026–2027 годах они все глубже будут входить в повседневную жизнь.
А дальше, примерно с 2028 года, начнется следующий большой этап — физический искусственный интеллект и роботы.
Я в этом практически уверен, если смотреть на то, что уже происходит в Кремниевой долине. Здесь автономные машины уже ездят без водителя, а технологии физического ИИ развиваются очень быстро. Поэтому я думаю, что через несколько лет начнется настоящий бум всего, что связано с роботами и физическим искусственным интеллектом.
Какие ИИ-инструменты сейчас на «хайпе», но быстро исчезнут из повестки? А какие, наоборот, пока недооценены широкой аудиторией?
Сейчас на «хайпе» во многом отдельные инструменты: сервис для видео, сервис для картинок, сервис для текста и так далее. То есть продукты, которые очень хорошо выполняют какую-то одну конкретную функцию. А недооценены, на мой взгляд, полноценные автоматизации. И понятно почему: такие системы берут на себя гораздо больше ответственности, поэтому пока они сложнее и менее привычны для массового пользователя.
Это не значит, что уже сейчас нужно передавать им вообще все процессы — над ними еще идет работа.
Но дальше такими решениями будет пользоваться все больше людей. Есть, например, Claude Code и Codex — инструменты, с помощью которых даже человек без серьезного технического бэкграунда постепенно получает возможность создавать собственные автоматизации. Есть более широкие агентные форматы вроде Claude Cowork и ChatGPT. Они пока не закрывают абсолютно все процессы человека, но направление движения уже понятно. И вот эту часть рынка, связанную не с генерацией отдельной картинки или текста, а с выполнением целого процесса, люди пока сильно недооценивают.
Что в развитии ИИ вас сейчас по-настоящему вдохновляет? И есть ли что-то, что тревожит?
Меня безумно вдохновляет то, насколько сильно технологии могут поднять потолок эффективности одного человека. Условно, когда люди ездили на повозках, один человек мог перевезти за день пять человек. С появлением машин — уже десятки. Следующий этап — автономные автомобили: один оператор может контролировать сразу целый парк и подключаться только тогда, когда возникает проблема. То же самое постепенно происходит и с интеллектуальным трудом.
А тревожит меня скорее то, как человечество отнесется к самому процессу этих изменений.
Как мы поменяем свое отношение к труду, конкуренции, технологиям и собственной ответственности. Если воспринимать происходящее только через мысль «это несправедливо, так нельзя», мне кажется, будущее окажется менее эффективным, чем если задаваться другим вопросом: как человеку самому стать сильнее и эффективнее в новом мире?
Конкуренция ведь никуда не исчезает. Я и сам работаю в очень конкурентной нише создания продуктов. Практически ежедневно появляются сервисы, которые в чем-то эффективнее того, что создаем мы. Выходят крупные компании с гораздо большими ресурсами. Какой-то новый ИИ-сервис может заменить функцию нашего сервиса или позволить людям быстрее получать ту информацию, которую раньше давал я. Но я не воспринимаю это как несправедливость или проблему. Наоборот, если в результате людям становится проще и удобнее, значит, мир становится лучше.
Для себя я ставлю целью именно помощь людям. Поэтому надеюсь, что как можно больше людей смогут посмотреть на эти изменения не только как на угрозу, но и как на возможность — и взять ответственность за то, как они будут существовать в новой реальности.