Больше, чем харизма: как EQ помогает молодым сотрудникам получать руководящие должности?
Нельзя однозначно сказать, что важнее: IQ или EQ, как и нельзя выбрать что человеку нужнее для жизни – мозг или сердце. Эмоциональный Интеллект - это умение понимать и управлять своими эмоциями, а также чувствовать эмоции других людей. Люди с высоко развитым эмоциональным интеллектом лучше знают себя, разбираются в своих эмоциях, эмпатичны, а потому умеют вести сложные переговоры и решать конфликты. Такого человека легко распознать, он относится к вам на тёплом человеческом уровне, и вы видите его не только как профессионала. Это те люди, которые могут вам с улыбкой отказать в чем-то, но вы уйдёте от них с ощущением того, что вам ничего плохо не сделали.
