Уважаемый господин Герман Греф !

2 месяца назад 90-летней старухе (моей теще) понадобилось получить 3000 руб. со своего счета в Сбербанке.

 Взяв нотариальную доверенность,  я уверенно зашел в ближайшее отделение Сбербанка.

Каково же было мое удивление (это очень мягко сказано и только из уважения к Вам), когда отстояв очередь ,я услышал от операциониста, что понадобится не менее 7 рабочих дней на проверку доверенности.

В тот раз я принял неверное решение – посадил тещу в машину, отвез  ее в это отделение Сбербанка, мы еще раз отстояли очередь и она получила свои 3000 руб.

А надо было поступить иначе и именно так, как Вы сегодня предложили.

Оказывается, чтобы получить свои собственные деньги, надо написать Открытое письмо на Ваше имя – только в этом случае у заявителя  появляется шанс получить деньги в день обращения.

Уважаемый Герман Оскарович !

Я безмерно рад, что сегодня ,благодаря письму Самуила Лурье, Вы нашли способ, как проверить подлинность нотариальной доверенности за несколько минут.

Передайте, пожалуйста, этот бесценный опыт Вашим сотрудникам во всех отделениях Сбербанка.

Измените, наконец, Ваши безумные внутренние правила и инструкции, если Вам пришлось их нарушить (а ведь Вам пришлось их нарушить !), или разрешите их нарушать всем сотрудникам банка, а не только себе.

Через некоторое время  моей теще снова понадобится  небольшая сумма со своего счета.

Я могу надеяться, что эта процедура займет у меня не более 15 минут ?

Или Вы советуете моей теще  начинать писать письмо на Ваше имя уже сейчас ?

Искренне Ваш.