КОМФОРТ & ПРОДУКТИВНОСТЬ
За последние десять лет цифровые экосистемы фактически стали главной бизнес-моделью всех крупнейших компаний в мире. Мы быстро привыкли делегировать разные задачи умным системам и уже не представляем свой быт без гаджетов. Вместе с Samsung мы разбираемся, как экосистемы стали глобальным трендом и в чем их преимущество для пользователей и производителей
Как экосистемы гаджетов улучшают нашу жизнь
специальный проект
На пути к «интернету вещей»
Сегодня мы — пользователи огромного количества самых разных приложений — хотим получать максимальное количество услуг, не выходя за пределы цифровой платформы. И любая крупная корпорация активно строит вокруг себя набор самых разных сервисов. Консалтинговая компания BCG насчитала в мире 44 крупные экосистемы — примерно половина из них привлекает партнеров, производящих товары и услуги, которых нет в портфеле «материнской» компании, а половина систем являются закрытыми. Эти цифровые экосистемы меняют не только наш образ жизни, но и облик целых отраслей.

Производители мобильных телефонов одними из первых поняли, какие преимущества дает платформенный подход к бизнесу. Раньше, помимо привлекательного дизайна, ключевым критерием выбора нового телефона были количественные параметры. Бренды первого эшелона соревновались друг с другом и пытались производить устройства максимальные по мощности и качеству изображения и звука, но минимальные по весу. Наращивание показателей не давало нового пользовательского опыта: чуть лучше камера или их теперь не одна, а две или три, чуть быстрее действие и побольше пользовательских настроек. Ради этого покупатели не готовы обновлять смартфон раз в полгода.
Поведение пользователя изменилось. Нас интересуют не столько характеристики устройства, сколько наличие привычного набора приложений и сервисов, интуитивно понятный интерфейс и, самое важное, удобство взаимодействия смартфона с другими устройствами. Сам же смартфон оброс значительным количеством дополнительных гаджетов. Если раньше он помогал нам делать фото и видео, общаться с близкими, работать и развлекаться, изучая контент в интернете, сейчас он проник в самые неожиданные сферы жизни.

Смартфон помогает следить за текущим состоянием здоровья, заниматься спортом, правильно питаться. Через него можно управлять не только светом в квартире, но и кофеварками, холодильниками, духовками и стиральными машинами — а в обозримом будущем и автомобилями.
Система экосистеме рознь
Но что такое, собственно, экосистема? Разве пара телефон и наушники — это оно? Ответ в целом прост. Если функциональность отдельных устройств максимально раскрывается в их связке и дает дополнительные преимущества, то вы — владелец экосистемы. Чаще всего такие системы отстраиваются именно от смартфона. А дальше в рамках одного бренда можно добавить и телевизор, и часы, и наушники и целый умный дом. Со всеми этими устройствами можно взаимодействовать через приложение. Например, Samsung сделали несколько вариантов моделей телефонов в линейке Galaxy S21 под разные потребности: Ultra для техногиков, S21 и S21+ для умеренно технологичных пользователей или складной Z Fold2 для любителей статусных гаджетов. Смартфоны подключаются к набору разных устройств через одно приложение — SmartThings с максимально простым интерфейсом.

Первым делом соединить со смартфоном можно самый очевидный гаджет — это устройство, которое всегда под рукой, а точнее, на руке. Оно не только показывает время, но и контролирует пульс, давление, уровень сжигаемых калорий, фиксирует нагрузки, отвечает на звонки и сообщения. Уведомления, как правило, дублируются на смартфоне и на устройстве, и, если использовать телефон сейчас неудобно, ответить на сообщение или вызов можно при помощи гаджета на запястье, в одно касание. Или даже без касаний — в Galaxy Watch3 есть опция управления жестами. Расправить ладонь и сжать ее в кулак — принять звонок. Также при помощи такого устройства можно управлять презентациями или музыкой.

В домашних условиях незаменимая системная связка гаджетов — это телевизор — смартфон. Конечно, современные умные телевизоры включают уже не для того, чтобы полистать телеканалы. В основном пользователи просматривают контент в интернете, смотрят фильмы и сериалы на стриминговых сервисах, используют экран для игр, работы или просмотра фотографий и видео. В новых системах управления пульт можно миновать. Бродкастинг контента — фото, видео, страниц сайтов — с экрана телефона на экран телевизора происходит в одно касание смартфоном края телевизора — этим может похвастаться экосистема Samsung.
Транслировать можно не только изображение, но и звук. Приезжаете домой с работы и хотите переключить музыку, которую слушали по дороге в наушниках, на аудиосистему домашнего устройства — без связанной экосистемы это несколько разных действий в телефоне: остановить музыку, отключить наушники, подключить новое устройство, запустить музыку. Но мы стремимся к оптимизации даже таких простых процессов — ведь именно они формируют наше качество жизни. При наличии связки «смартфон — умный телевизор» все эти действия сводятся к одному касанию. С помощью специального режима через смартфон можно подключить вторую пару умных наушников и слушать музыку вместе с партнером или другом — так, например, работают Galaxy Buds Pro или Galaxy Buds Live.
Оптимизация всего
Главное определение любых современных процессов — многозадачность. Даже домашний телевизор можно разделить на два экрана, чтобы просматривать на нем фотографии с телефона, не выключая при этом любимый сериал. Удобнее становится и организация рабочих процессов. При помощи функции «Удаленный доступ» вы просто подключаетесь к рабочему компьютеру и можете как отображать дисплей ПК, так и работать с документами прямо на экране телевизора.

Если в вашей квартире есть элементы умного дома, то смартфон может стать своего рода станцией управления для всех этих устройств. С помощью приложения SmartThings к телефону можно подключить любое из устройств Samsung: пылесосы, холодильники, духовки, стиральные машины. В приложении для умных помощников можно создавать определенные сценарии. Телевизор может включаться утром сразу с момента срабатывания будильника, а стиральная машинка наконец-то закончит стирку до вашего отхода ко сну.

Точечное улучшение качества жизни за счет использования умных устройств может быть не таким уж и впечатляющим. Но экономия двух-пяти минут, помноженная на десятки ежедневных бытовых и рабочих задач, в совокупности создает ошеломляющий эффект повышения качества жизни. И, главное, это сохраняет самый важный ресурс — время.
Технологичные экосистемы работают
по принципу высокой гастрономии: ингредиенты сами
по себе тоже функционируют, но по-настоящему раскрывают свои свойства —в связке. Продуманные поведенческие сценарии пользователя создают бесшовное взаимодействие со всем арсеналом персональной электроники. Как этот подход реализован в экосистеме Samsung — четыре разных опыта
ВЫберите один из сценариев и узнайте больше о возможностях экосистемы, кликая на элементы инфографики
МОБИЛЬНЫЙ ОФИС
ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ
УМНЫЙ ДОМ
ТВОРЧЕСТВО
НЕПРЕРЫВНАЯ РАБОТА С НЕСКОЛЬКИХ УСТРОЙСТВ 
Пользователи мобильных устройств с операционной системой One UI 3.1 или новее получили возможность непрерывно просматривать веб-страницы и быстро автоматически синхронизировать заметки на подключенных устройствах Samsung. Эта функция полезна, когда нужно оперативно без лишних движений продолжить работу на экране побольше. Пользователь не потеряет важную информацию и сможет сконцентрироваться на главном.

Единое облачное хранилище предоставляет доступ к контенту с разных устройств при помощи общей учетной записи. Функция «Связь с Windows» (Link to Windows), доступная на панели быстрого доступа, позволяет подключить смартфон или планшет к ПК на базе Windows 10, чтобы отправлять и получать сообщения, просматривать уведомления, а также фотографии на экране компьютера.
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ МЕЖДУ СМАРТФОНОМ И ПЛАНШЕТОМ
Приложение Samsung Flow и функция «Продолжение работы приложений на других устройствах» дает возможность переключаться со смартфона на планшет: на устройствах с One UI 3.1 или новее можно копировать текст или изображения на смартфоне и мгновенно вставлять этот контент уже на другом гаджете, подключенном к той же учетной записи.
Функция Wireless Keyboard Sharing подключает чехол-клавиатуру Book Cover Keyboard к смартфону и планшету, а также помогает легко переключаться между гаджетами. Сенсорная панель клавиатуры подходит для управления смартфоном и планшетом с помощью курсора. Чтобы включить общий доступ к беспроводной клавиатуре, оба устройства должны использовать одну учетную запись Samsung.
ВЫВОД КОНТЕНТА НА БОЛЬШОЙ ЭКРАН
С помощью платформы Samsung DeX можно подключить к смартфону или планшету внешний дисплей — монитор, телевизор, настенную панель и так далее — и вывести контент со смартфона на большой экран — удобный вариант для дистанционных встреч с коллегами и работы в командировке. Кроме того, мобильное устройство можно превратить в почти полноценный ПК, подключив к нему клавиатуру, мышь и другие периферийные устройства.
ЛЕГКОЕ ОБЩЕНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ КОНТЕНТА
С функцией «Быстрая отправка» изображения и видео легко отправляются на расположенные поблизости устройства Galaxy без ограничения размера. С помощью Private Share можно указать, кому именно предоставляется контент, а при необходимости одним нажатием отозвать уже отправленные фотографии и видео.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ К АВТОМОБИЛЮ
Смартфоны Galaxy легко подключаются к системе Android Auto — сервису, который отображает приложения телефона на мультимедийном экране автомобиля с поддержкой Android Auto.
ОДНА ЗАРЯДКА ДЛЯ НЕСКОЛЬКИХ ГАДЖЕТОВ
Функция обратной беспроводной зарядки PowerShare, доступная на флагманских смартфонах Samsung, подзаряжает устройства с сертификацией Qi — не только мобильные телефоны, но и совместимые носимые устройства, например, Galaxy Watch3 или наушники Galaxy. Так, смартфон одновременно заряжается сам и заряжает второй гаджет.
ТРЕНИРОВКИ С WATCH ACTIVE2 
Носимое устройство Galaxy Watch Active2 — целая библиотека с коллекцией самых разных тренировок. Также оно делает ЭКГ и измеряет артериальное давление.
Функция Running Analysis помогает усовершенствовать технику бега и избежать травм. Она отслеживает множество показателей, таких как асимметрия тела, плавность, коэффициент жесткости, маховые движения и время контакта с землей.
Инструмент VO2 max измеряет максимальный объем кислорода, усваиваемого во время интенсивных упражнений. Это один из показателей физической формы спортсмена, который помогает контролировать прогресс тренировок и грамотно увеличивать нагрузку.
С помощью приложения Samsung Health можно выполнять челленджи, соревнуясь с друзьями или присоединяясь к пользователям по всему миру.
ТРЕНИРОВКИ ПЕРЕД БОЛЬШИМ ЭКРАНОМ 
Если подключить носимое устройство к смартфону, который, в свою очередь, подключен к телевизору, на большом экране будут одновременно отображаться и частота пульса в режиме реального времени, и запись тренировки.
В последних моделях телевизоров Samsung есть возможность, используя функцию Multi View, разделить дисплей телевизора на две части: на одну вывести фитнес-приложение, а на другую — любой другой контент, например, чтобы одновременно выполнять упражнения и смотреть сериал.
МУЗЫКА ПОВСЮДУ 
Какая же тренировка без саундтрека? Бесшовное переключение между разными гаджетами во время прослушивания любимых треков теперь стало возможным — от смартфона до наушников Galaxy Buds или носимого устройства.
СМАРТФОН В СВЯЗКЕ С ТЕЛЕВИЗОРОМ 
Функция «Трансляция экрана» дает возможность просматривать контент со смартфона, планшета или компьютера на большом экране. С помощью функции My Album можно экспортировать фотографии на телеэкран непосредственно из приложения «Галерея». Для этого нужно выбрать изображения, нажать «Поделиться» и выбрать «Просмотр изображений на телевизоре».
Можно транслировать не только изображение, но и звук: функция Tap Sound, встроенная в новые саундбары Samsung, создаст по-настоящему объемное звучание. Достаточно прикоснуться смартфоном к звуковой панели — можно прослушивать аудио в высоком качестве и даже устраивать музыкальные вечеринки на открытом воздухе. Чтобы активировать функции Tap View и Tap Sound, нужно запустить приложение SmartThings.
Функция «Простой вход» (Effortless Login) использует приложение SmartThings, чтобы существенно ускорить настройку нового телевизора. 
ВСЕ НАЙДЕТСЯ
Метки поиска местонахождения вещей Samsung Galaxy SmartTag помогут найти мобильные устройства, важные вещи и даже домашних питомцев. Достаточно прикрепить SmartTag к ключам, сумке или ошейнику животного. Независимо от того, где потерялась вещь — в другой комнате, под сиденьем автомобиля или в соседнем городе, — SmartThings Find укажет правильное направление. SmartTag поможет найти и смартфон — достаточно дважды нажать на кнопку, чтобы тот отозвался звуковым сигналом.
НАУШНИКИ, ОТЗОВИТЕСЬ!
С помощью приложения SmartThings Find на смартфоне Galaxy пользователь легко найдет потерянные наушники. Они издадут звуковой сигнал, моментально сузив зону поиска. А функция автономного поиска укажет их последнее местоположение, даже если они больше не подключены к смартфону.
БОЛЬШЕ, ЧЕМ ХОЛОДИЛЬНИК
Дисплей холодильника Samsung Family Hub благодаря виджету SmartThings становится панелью управления всеми устройствами умного дома. Российским пользователям эта функция пока недоступна, но будущее не за горами. На дисплее можно будет увидеть, кто звонит в дверь, регулировать температуру в комнатах, загружать фотографии и заметки.
Cервис SmartThings Cooking объединит кухонную технику и позволит планировать покупки, совершать их и готовить блюда. Полноэкранная панель холодильника даст понять, что находится внутри него, чтобы вы могли добавить недостающие ингредиенты в онлайн-корзину для заказа и доставки на дом. SmartThings Cooking подскажет персонализированные рецепты на основе ваших вкусов и предпочтений, а также исходя из тех продуктов, которые есть под рукой. Помимо этого, пользователи смогут просматривать коллекции рецептов, разделенных на категории, в соответствии с предпочтениями, ингредиентами или настроением.


СТИРКА С УМОМ
Стиральными машинами Samsung можно управлять удаленно в приложении SmartThings или с помощью голосового помощника «Алиса» от компании «Яндекс». SmartThings помогает настроить расписание стирок, отслеживать процессы и получать рекомендации по их улучшению. При возникновении неполадок пользователь получит уведомление. Благодаря интеллектуальной синхронизации сушильные машины Samsung автоматически получают настройки от стиральной машины для оптимальной программы сушки.
КОНДИЦИОНЕР С ИНТЕЛЛЕКТОМ 
С помощью искусственного интеллекта кондиционер Samsung Wind-Free анализирует погоду на улице, условия в комнате, а также предпочтительные для пользователя режимы, в результате активируя наиболее подходящие настройки. Модель оснащена Wi-Fi-адаптером, а с помощью приложения SmartThings можно удаленно включать и выключать кондиционер, планировать режим его работы.
УПРАВЛЕНИЕ ДОМОМ ИЗ АВТОМОБИЛЯ
Приложение Android Auto с интеграцией SmartThings дает пользователям возможность управлять устройствами умного дома даже в дороге — вся необходимая информация отображается на приборной панели автомобиля. Например, можно, выехав с работы, дистанционно включить кондиционер, чтобы к приезду дома была комфортная температура, запустить стирку или включить робот-пылесос.
УМНЫЙ ГАРДЕРОБ
В разделе «Мой гардероб» (AirDresser) приложения SmartThings хранятся сведения о каждом предмете одежды и подходящем для него уходе. «Специальный режим» позволяет загружать и сохранять циклы ухода, а «Домашнее обслуживание» удаленно определяет проблемы с устройством и устраняет неполадки.
СИНХРОНИЗАЦИЯ СМАРТФОНА И ПЛАНШЕТА
Переход между смартфоном Galaxy Note20 Ultra и планшетом Tab S7 FE происходит легко и удобно, так как заметки, эскизы и страницы в браузере автоматически синхронизируются на обоих гаджетах. Также оба устройства поддерживают электронное перо S Pen, новая версия которого позволяет работать как на смартфоне, так и на планшете.Оно незаменимо при создании скетчей, позволяет трансформировать написанное от руки (в том числе на выключенном экране) в печатный текст.
ВЫВОД КОНТЕНТА НА БОЛЬШОЙ ЭКРАН
С помощью приложения Tap View и технологий App Casting пользователи могут простым касанием подключать мобильные устройства к телевизору Samsung SmartTV или Smart-монитору Samsung. Tap View позволяет просматривать мобильный контент на большом экране как никогда просто – нужно лишь коснуться смартфоном края телевизора. Эта функция позволяет наслаждаться контентом без подключения к Wi-Fi.
Функция Music Wall дарит новые впечатления от прослушивания любимой музыки, визуализируя звуки в цвете на телеэкране. При использовании Bluetooth во время воспроизведения музыки со смартфона создается визуальный спектр, который отражает атмосферу аудиодорожки.
My Album позволяет экспортировать фотографии на большой экран непосредственно из приложения «Галерея». Остается только выбрать изображение и телевизор, на которым вы хотите его посмотреть, нажать «Поделиться» и выбрать «Просмотр изображений на телевизоре».


БОЛЬШОЙ ЭКРАН ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ 
Поворотный экран телевизора The Sero создан для просмотра вертикально ориентированного мобильного контента. Достаточно прикоснуться смартфоном к рамке панели, чтобы передать контент на экран. Если вы слушаете музыку или смотрите видео на телефоне, функция Tap View позволит за несколько секунд воспроизвести все это на экране телевизора.
ДЕЛИТЕСЬ МУЗЫКОЙ И ДЕЛАЙТЕ ЗАПИСИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ 
Функция Buds Together, впервые представленная в Galaxy Buds Live, помогает делиться любимыми песнями с друзьями, сохраняя великолепное качество звука. Достаточно нажать на иконку Music Share («Делиться музыкой») на панели быстрого доступа смартфона и выбрать наушники, на которые будет передаваться аудио. После того, как второй пользователь примет приглашение на своем гаджете, одну и ту же мелодию можно слушать на двух парах наушников Galaxy одновременно.
В режиме «Профессиональное видео» можно одновременно записывать аудио через телефон и подключенное устройство Bluetooth, такое как Galaxy Buds Pro, Buds Live и Buds+. С этой функцией пользователю доступны широкие возможности для создания видео с невероятным качеством аудио и картинки.
УДАЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАМЕРОЙ СМАРТФОНА 
Бесплатное приложение Camera Controller, доступное в Galaxy Store, управляет камерой смартфона с помощью Galaxy Watch. Это может пригодиться, например, когда нужно сделать селфи с большого расстояния, сохраняя при этом контроль за фокусировкой, или же при съемке пугливых животных. Помимо фото- и видеосъемки в приложении также доступен таймер с обратным отсчетом.
ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ
Сегодня пользовательский контент — это большой объем информации, который рано или поздно выходит за пределы емкости смартфона. Решение проблемы в экосистеме Samsung — портативный SSD-накопитель на 1 или 2 ТБ. Доступ к ним надежно защищен, его можно получить только по отпечатку пальца.
Платформа будущего.
Цифровые экосистемы меняют окружающий мир
Футурологи и аналитики сходятся во мнении, что цифровые экосистемы во многом будут формировать образ будущего, как в сфере бизнеса, так и во всем, что касается жизни простых людей. По состоянию на январь 2020 года семь крупнейших платформенных компаний в мире совокупно стоили $ 6,3 трлн — это в четыре раза больше, чем ВВП фРоссийской Федерации за тот же год.
Крупнейшие платформенные компании выросли из разных бизнесов. Когда-то они были производителями электроники, интернет-магазинами, службами такси и так далее. Однако сейчас каждая из них — настоящее государство в государстве, аудитория которых составляет сотни миллионов человек. Эти компании продают потребительские товары, запускают космические корабли и размышляют об освоении новых планет.

Всего эксперты насчитывают в мире около 40 цифровых экосистем, большинство из них включает определенный джентльменский набор товаров и сервисов — либо своих, либо от привлеченных извне партнеров: смартфоны, контент (музыка и фильмы), устройства «умного дома», электрические автомобили, цифровое здравоохранение, облачные сервисы и искусственный интеллект. Большинство компаний такого рода стремятся «не отпускать» человека из своей экосистемы, насколько это возможно.

В Китае платформенные бизнесы с финансовыми сервисами начали развиваться намного более бурно, чем в Европе и США. Понятие кредитной истории постепенно трансформировалось в идею «социального рейтинга». Сейчас эту инициативу многие ошибочно приписывают китайским властям, но это не совсем так. В Китае есть много вариантов рейтинга от нескольких платформенных компаний. По сути это тот же самый рейтинг социальной благонадежности и платежеспособности, который используют банки, но обогащенный дополнительной информацией, которой у платформенных компаний очень много.

Факт, что платформы знают про нас слишком много, — одновременно и их огромный плюс, и пугающее многих обстоятельство. К примеру, если человеку нравится какая-то музыка, ему, скорее всего, будет приятно, если она будет играть в купе поезда, или если проводник предложит ему на ужин любимое блюдо. С другой стороны, всем ли захочется, чтобы обслуживающий персонал точно знал, что и когда вы покупали в любой момент вашей жизни за последние десять лет.

Достаточно интересный вопрос: «Что будет дальше происходить с ростом числа цифровых экосистем?» По мере того, как уже существующие компании начинают заниматься всем, чем только возможно, возникают все новые и новые компании, стремящиеся привлечь человека на свою «орбиту». Понятно, что до бесконечности это продолжаться не может, и рано или поздно компании начнут поглощать друг друга. Так, например, агрегаторы такси постепенно подмяли под себя большую часть бизнесов по доставке еды. Однако непонятно, сколько в итоге останется мегаплатформ и какие бизнесы еще смогут в них трансформироваться.
Над проектом работали: Антон Бурсак, Алексей Тиматков, Мария аНосова, Юля Лещенко, Саша Казачкова, Дарья Решке, Татьяна Почуева, Анна Данилина, Наталья Сафонова