Чаще всего о неполадках 19 мая сообщают абоненты «Мегафона» и Yota. Проблемы также наблюдаются у «Билайна», МТС и Tele2, на них жалуются по всей европейской части России. Клиенты «Ростелекома» жалуются, что у них не работает интернет с 15 мая.

В «Мегафоне» сказали РБК, что сбои у них связаны с аварией одного из элементов сетевого оборудования. О каком именно элементе идет речь, в компании не уточнили. Из-за сбоя успешность дозвона у абонентов оператора упала на 30 процентов. «Мегафон» посоветовал им пользоваться мессенджерами.