Анкету придется заполнить каждому человеку, впервые пришедшему в банк. Пройти полную идентификацию будет необходимо при обмене валюты на сумму более 15 тысяч рублей.

«Досье клиента» банк должен будет хранить вечно в период обслуживания или в течение пяти лет после последнего обращения клиента. Все анкеты попадут в единую электронную банковскую систему, которая позволяет работникам банка быстро проверить информацию о клиенте.

Банки считают, что нововведение увеличит время совершения обмена валюты и усилит нагрузку на сотрудников. Кредитные организации собираются стремиться к переводу обмена в безналичные каналы, что уменьшит количество обменных пунктов.