Спасателям удалось доставить на берег не менее 18 человек, которые попали в кораблекрушение. Водолазы, в частности, спасли 85-летнюю женщину. Известно о как минимум пяти погибших. Судьба остальных пассажиров пока неизвестна: в некоторых отсеках частично затонувшего судна слышны крики людей.

На борту судна находились 47 членов экипажа и 5 сотрудников туристического агентства, организовавшего круиз. Капитану судна и старшему механику удалось спастись, их задержали для допроса. О том, что их могли заключить под стражу, пока не сообщалось.

Что стало причиной крушения теплохода, пока неизвестно. Спасшиеся члены экипажа говорят, что судно попало в циклон, после чего перевернулось.