Деньги или… Выбор Анны Погосян

Деньги или принципы? Где проходит граница между «хорошо продаётся» и «стыдно делать»?

Я всегда за принципы. Для меня важна честность и прозрачность к себе и своим проектам, этого я и ожидаю от окружающих. Поэтому проекты, которыми я занимаюсь должны соответствовать моим ценностям. Меня несколько раз друзья приглашали в свои бизнесы, которые в разы прибыльнее, но я отказывалась, потому что мне не все равно что продавать, производить. Для меня в проекте должен быть смысл, созидание, что-то «теплое». Мне видится, что принципы где-то очень рядом с понятием репутации, поэтому однозначно надо делать только то, за что не будет стыдно. В долгосрочной перспективе это точно окупится. 

Скорость или стратегия? Какое решение в бизнесе чаще оказывается верным: быстрое или выстраданное?

Все зависит от уровня вопроса. Есть моменты, которые требуют бОльшей “усидчивости и дисциплины”, некоторым решениям нужно “настояться”, а есть те, которые требуют быстрых реакций. Признаюсь, я бы очень хотела по многим вопросам принимать решения быстрее и “дозревать” не так долго, как иногда сейчас происходит. Рынок меняется стремительно, нужно успевать. 

Риск или осторожность? И что вы скорее простите себе: осторожность, из-за которой упустили шанс, или риск, который дорого обошёлся?

Я могу позволить себе рискнуть, например, если есть сомнения у команды в вопросах выбора фотографа на съемку или согласиться на коллаборацию, которая на первый взгляд не совсем нам подходит. В таких вопросах я прислушиваюсь к интуиции, даже если рациональные “за и против” будут не в пользу. Конечно, есть много вопросов, где важна аккуратность и вдумчивость, здесь лучше не рисковать. 

Интуиция или статистика? В каких случаях вы больше верите себе, чем цифрам?

 Без интуиции и той самой предпринимательской “чуйки” никуда. Чтобы грамотно чувствовать и понимать свою интуицию нужно иметь достаточный опыт, он поможет тебе уже автоматически принимать решения на уровне интуиции или “правильных” цифр. Статистика - это здорово, но без критического мышления никуда. Я не адепт фокус-групп или глубинных интервью, люди всегда будут стремиться ответить “правильно”, редко когда удается получить искренние ответы. В этом случае я больше люблю читать отзывы и комментарии у разных сообществ, блогеров по тем или иным темам, это бывает очень интересно. 

Чаще я прислушиваюсь к интуиции в вопросах дизайна платков. 

Деньги или свобода? Большая выручка часто означает меньше независимости: инвесторы, партнёры, масштаб, обязательства. Насколько тяжело с этой независимостью расставаться?

Я не боюсь ответственности. Мне кажется, с такими сложными вызовами сталкиваются фаундеры, у которых бизнес стремительно растет и они не успевают просто отвечать на запрос рынка, буквально происходит «лихорадка» у бизнеса. Рост и масштаб это не всегда про успех, команде нужно быстро адаптироваться и учиться на ходу. Я предпочитаю более планомерный рост: когда и ты, и команда и продукт готовы к масштабированию. Бизнес это всегда про ответственность, какого бы уровня он ни был. Ты всегда думаешь про сотрудников, партнеров, клиентов и вопрос объема денег не важен. 

Продать или сохранить для потомков? Надо ли держаться за свой бизнес, если за него предлагают хорошую цену? 

Сложный вопрос, пока на него нет ответа однозначного. Думаю, это зависит от стратегии жизни каждого конкретного человека, жизненного цикла компании. Многие семейные бизнесы находятся в управлении профессиональными фондами, поэтому «держаться» за бизнес - довольно условное выражение. 

Контроль или доверие? Всё держать в руках или нанимать сильных людей и делегировать им важные задачи?

В начале пути точно контроль всего, с ростом - найм сильных команд. Честно, я пока не видела успешные бизнесы, где фаундер отходит от дел и только занимается стратегией,  а все остальное работает как часы. Часто наблюдаю возвращение в операционную деятельность, особенно в кризисные моменты. 

Подстраиваться или увольнять? На какие компромиссы вы готовы идти, чтобы сохранить ценного сотрудника?

Если я могу сотруднику доверять, если он “болеет” за дело, то мы можем всегда найти общий язык. Для меня важно, чтобы люди не предавали ценности, были честны, у всех бывают ошибки и неудачи, я довольно спокойно и с пониманием к этому отношусь. Это путь, хочется проходить его с людьми, которым важно делать свое дело качественно и с любовью. 

Платить или отпустить? Частный случай предыдущего вопроса: ценный сотрудник сообщает вам, что ему поступило более выгодное предложение от конкурента. Надо ли это предложение «перебивать»?

Раньше когда я была в найме и мне приходило какое-то предложение, я честно задавала себе вопрос: хочу ли я уходить или вопрос только в деньгах. Если вопрос только в уровне оплаты, не вижу проблем обсудить это с руководителем — лучше так, чем манипулировать. Это про принципы: если сотруднику сейчас важнее получать более высокую заработную плату, он должен уходить на новое место. Не вижу смысла «перебивать» предложение, всегда найдется кто-то, кто предложит больше. Здесь важны ценностные моменты, лояльность и так далее. 

Творчество или копирование? Согласны ли вы с тезисом «всё уже придумано за нас»?

Периодически задаюсь этим вопросом и сколько бы новых для себя тем я не изучала, понимаю,  что где-то в каком-то виде это уже было сделано. Поэтому я не люблю смотреть на то, что делают коллеги по рынку в нашей отрасли, не люблю «вдохновляться» популярными платформами, где референсы ищут все, по итогу получается «все как у всех». То самое вдохновение предпочитаю искать в художественной литературе, на выставках, в традициях. 

Масштаб или локальность? Можно ли вырасти и не растерять то, за что тебя когда-то полюбили?

Я за локальность в масштабе. Надо уметь возвращать себя в начало, держать важные смыслы не только в своей голове и напоминать о них команде. У многих крупных брендов это получается, думаю здесь не нужно себя ограничивать и выбирать.