Имя ребенка телеканал не указывает по желанию ее отца Андрея Кашкарова. Известно, что оно финское и похоже на Кирсти Хелла Дженни Паула.

Отец рассказал, что ему не удалось получить полис для девочки из-за того, что поле «Имя» в программе регистрации в МФЦ рассчитано лишь на 14 символов.

Тогда Кашкаров обратился в страховую компанию «РЕСО-Мед», где, по его словам, расширили количество символов до 20, но этого оказалось недостаточно. По информации телеканала, «РЕСО-Мед» утверждают, что лимит был в 30 знаков.  

После обращения Кашкарова, узнав о недочетах системы, в программу внесли изменения и теперь поле расширили до 40 символов, рассказал директор филиала компании в Петербурге Федор Михайлов.

Изменения будут действовать по всей стране и коснутся сервисов выдачи полисов, общегородских баз, баз медицинских организаций, МФЦ и пунктов оформления полисов ОМС всех страховых медицинских организаций.