Министерство цифрового развития подготовило проект постановления правительства, который устанавливает порядок получения компенсации гражданами, переведшими деньги под влиянием телефонных мошенников. Документ опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов. 

«Граждане имеют право на компенсацию от банка или оператора в случае, если переведут деньги мошенникам в результате телефонного обмана. Эта мера прописана во втором пакете мер по борьбе с кибермошенничеством. Проектом постановления правительства утверждается порядок и сроки получения такой компенсации», — сообщили в пресс-службе Минцифры РФ, передаёт «Интерфакс»

Согласно проекту, после обращения клиента банк сначала проверит, соблюдал ли он требования законодательства и была ли возможность самостоятельно выявить подозрительную операцию и остановить перевод. Если кредитная организация подтвердит, что выполнила все необходимые процедуры, она направит обращение оператору связи.

Читайте также
Путин утвердил второй пакет мер для борьбы с кибермошенниками

Оператор, в свою очередь, проведёт собственную проверку. Ему предстоит установить, мог ли он вовремя выявить подозрительный номер телефона и принять меры для предотвращения мошеннических действий. Если выяснится, что оператор не выполнил свои обязанности, именно он должен будет выплатить компенсацию пострадавшему.

Проект предусматривает, что деньги перечислят в течение 30 дней после принятия положительного решения. Если перевод был трансграничным, срок выплаты увеличится до 60 дней.

Предполагается, что постановление вступит в силу 1 марта 2027 года, оно вынесено на общественное обсуждение.