Google запустил в Великобритании сервис Street View. Британцы против вторжения в их личную жизни
-
- Иллюстрация: Сноб.Ру/Валентин Поздняков; фотоматериалы: AFP/East News
Google, получив огромное количество жалоб, был вынужден убрать сотни фотографий с популярного сервиса StreetView, запущенного несколько дней назад в Великобритании. Google удалил фотографии дома бывшего премьера, официальных резиденций, а также несколько снимков, на которых видны случайные люди в неловких ситуациях.
- Что такое Google Street View
19 марта 2009 года компания Google объявила о запуске своего сервиса StreetViewв Британии и Нидерландах. Пользователям предоставили панорамные снимки улиц 25 британских городов, среди которых Лондон, Ливерпуль и Эдинбург. Можно посмотреть, что творится на улицах, например, голландских Амстердама и Роттердама. Программа Street View впервые была запущена в США в мае 2007 года. На данный момент доступны виды городов Японии, Австралии, Новой Зеландии, Франции, Испании и Италии.
Для запуска сервиса в Великобритании автомобили Google, оборудованные видеокамерами, в течение года собирали фотографии транспортных сетей и придорожной инфраструктуры, проехав по британским дорогам более 35 тысяч километров.
Пользователи могут увеличивать и поворачивать на 360 градусов изображение нужного объекта на выбранной улице. Популярность сервиса породила новый вид онлайн-развлечения — Streetspotting. Люди просматривают тысячи изображений с сервиса и отбирают самые курьезные.
- В чем суть жалоб
В США после запуска программы многие семьи подавали иски на компанию Google с требованием компенсации за вторжение в частную жизнь, однако суд оправдывал действия компании.
Представитель Google Эд Парсонс считает, что фотографии его компании не наносят вреда частной жизни людей, поскольку «изображения подобной четкости можно получить из проезжающей мимо машины».
20 марта, через сутки после запуска сервиса в Великобритании, Googleудалил из базы данных множество фотографий, сделанных на улицах британских городов. Причиной стали жалобы пользователей. Представители Google отказались сообщить, сколько всего поступило требований об удалении снимков.
«Мы получили миллионы фотографий, поэтому процент удаленных впоследствии фото был невелик», — сказала представитель Google Лора Скотт.
В числе прочих были удалены фотографии лондонского дома бывшего премьер-министра Великобритании Тони Блэра. Также были стерты фотографии здания парламента, начала Даунинг-стрит, где расположена резиденция премьер-министра и снимки лондонского дома главы британского отделения Google Денниса Вудсайда.
В субботу газета The Independent нашла в Street View снимок обнаженного ребенка, играющего во дворе. Теперь правозащитники собираются провести расследование и выяснить, сколько еще голых детей снял Google.
- Политика конфиденциальности
Представители Google заявляют, что на сервисе соблюдается политика конфиденциальности — с 13 мая 2008 года в Street View используется технология, автоматически «затуманивающая» лица и номера машин.
Если кто-то желает удалить свое фото или фото своей собственности с сервиса, он может сделать это, заполнив специальную форму. В ответ на просьбу представители Google потребуют доказать, что именно вы попали на снимок. Для этого нужно предоставить:
— настоящее имя и фамилию;
— адрес электронной почты;
— адрес улицы, где вас сняли;
— четкую копию удостоверения личности с фотографией и поставить подпись под заявлением об ответственности за лжесвидетельство;
— если требуется удалить снимок здания, должен быть предоставлен документ, доказывающий, что заявитель владеет этим объектом.
В принципе требования Google противозаконны. Более того, у компании нет четко прописанной политики использования личных данных. Адвокат правозащитной организации Electronic Frontier Foundation Кевин Бэнкстон, попавший на снимок Google и требовавший его удаления, в ответ на свои обоснованные возражения получил упрощенную форму заявки (имя, фамилия, ссылка на снимок).
- Великобритания и видеонаблюдение
Запуск нового сервиса Google вызвал в Великобритании противоречивую реакцию. Например, многие британцы воспринимают StreetView как недопустимое вторжение в их частную жизнь и сомневаются в степени конфиденциальности, которую обещает Google.
При этом Великобритания — страна с самой высокой в мире плотностью камер видеонаблюдения, которые непрерывно следят за населением. Всего таких камер более 4 миллионов. В стране используются разные системы видеонаблюдения: камеры наблюдения на улицах и в общественном транспорте, матричная система контроля за движением с автоматическим распознаванием номеров и даже говорящие камеры, самостоятельно распознающие мелкие правонарушения и делающие замечания нарушителям. Однако исследования свидетельствуют о низкой эффективности таких систем. Например, улучшение освещения улиц предотвращает преступность в семь раз эффективнее камер.

Когда обсуждается проблематика информационного общества, люди обычно фокусируются только на тех достоинствах и новых возможностях и фантастических технологиях, которые могут как-то улучшить нашу жизнь. Но зачастую забывают о том, что информационное общество, и на Западе люди это очень хорошо понимают, так же несет за собой усиление слежки. Потому что уже большая часть центральных пространств в европейских городах снимается на видео в постоянном режиме, и в Москве, да и во многих региональных городах тоже. И об этом просто никто не знает, потому что это не публикуется на Google, но если есть такая задача, какие-то кадры можно найти. Телефоны давно слушаются, почта читается…
Люди немножко сопротивляются тому, что из нашей жизни уходит такое понятие как приватность. Но в действительности, есть такой французский философ Пьер Леви и на эту тему он говорил очень понятно и просто: что люди прожили сотни тысяч лет в ситуации полного отсутствия какой бы то ни было приватности, и это право на частную жизнь, на личную неприкосновенную частную сферу появилось как раз в результате буржуазных революций XVI, XVII и XVIII веков и являлось, это я уже как специалист говорю, побочным эффектом распространения книгопечатания. Потому что когда человек читает книжку — это и есть тот единственный момент в его жизни, когда ему кажется, что он один и у него есть личное пространство, в которое никому нет доступа. А метафора, которая все это объясняет — это как раз метафора чтения: что вот человек читает и у него что-то происходит в голове и не надо к нему лезть.
И вот, собственно, массовое чтение, да и буржуазная революция, привели к появлению таких терминов, как права человека и право на частную жизнь, которая отстаивалась изначально по отношению к всеподавляющей власти монархов, а потом уже к власти газетчиков и прочих.
Мне кажется, людям надо просто иметь такое ощущение, это будет более правильной позицией и сэкономит кучу сил — что мы уходим из этого этапа человеческого развития, когда была приватность. В каком-то виде она, конечно, сохранится, но, по всей видимости, правильно бы было сейчас строить свою жизненную стратегию таким образом, чтобы не совершать ничего такого, за что потом будет стыдно, потому что так или иначе все будет известно.
Эту реплику поддерживают: