В начале весны случились сразу два экономических потрясения: рост курса валют, падение спроса на многие товары и услуги, а также ограничительные меры на работу предприятий вследствие распространения коронавируса. Это сильно отразилось на предпринимателях и бизнес-процессах и потребовало оперативных решений от города.

Узнавай!

Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы запустил мониторинг, благодаря которому мы смогли оперативно оценить, как в текущих условиях ощущает себя предпринимательское сообщество, а также собрать предложения и потребности бизнеса. С 16 марта работает горячая линия, позвонив на которую, предприниматели  могут рассказать о проблемах, с которыми они столкнулись, узнать о действующих мерах поддержки, получить консультации по правовым вопросам и квалифицированную психологическую помощь.

Когда все только началось, в воздухе буквально повис вопрос: что делать и куда бежать? Именно поэтому мы запустили сразу несколько полезных сервисов, которые помогают предпринимателям сориентироваться. Например, на MBM.MOS.RU есть страница «Коронавирус: важное для бизнеса», где сосредоточена вся актуальная информация о ведении бизнеса в новых условиях. Для удобства мы создали одноименный telegram-канал. Теперь изменения в законодательстве и городской поддержке МСП, анонсы антикризисных вебинаров и полезные советы стали доступны в личном смартфоне. Также предприниматели могут воспользоваться «Алгоритмами для МСП». Там собраны все указы, инструкции и шаблоны полезных документов в сфере арендных, трудовых, кредитных и иных правоотношений.

Эффективная коммуникация - это всегда диалог. Чтобы оперативно реагировать на запросы сообщества, мы запустили рабочие группы. Ключевая роль в таких онлайн-совещаниях отводится предпринимателям из разных отраслей, которые активно вносят предложения по корректировке мер поддержки, а представители власти оценивают их осуществимость. Пожелания бизнеса были максимально учтены при разработке антикризисных инструментов поддержки.

Получай!

Знаете, говорят: «спасение утопающих — дело рук самих утопающих»? Так вот, эта позиция нам не близка. Бизнес нуждался не просто в одноразовой денежной вакцине, а в целом оздоровительном комплексе. В дополнение к федеральным мерам на основе фидбэка от предпринимателей (более 15 тысяч обращений по горячей линии, встречи и рабочие группы) были сформированы три антикризисных пакета. Бизнес получил отсрочки по налогам и сборам, освобождение от платежей за аренду государственной или муниципальной недвижимости. Были адаптированы и разработаны новые программы субсидий для предприятий из самых разных сфер деятельности. Например, на финансовую помощь от города теперь могут рассчитывать гостиницы и участники Московского инновационного кластера, соцпредприятия, рестораны, работающие на доставку через агрегаторы, и многие другие.  

Сейчас общая поддержка столичного бизнеса Департаментом уже составила более 6 млрд рублей. В том числе, в эту сумму входят субсидии предпринимателям. Так, с начала 2020 года бизнесу уже одобрили заявки на сумму более 662 миллиона рублей. И это еще не все: 10 июля стартовала вторая волна субсидиарной кампании, а значит еще больше предпринимателей смогут получить выплаты из городского бюджета. Среди получателей субсидий организации и индивидуальные предприниматели, которым удалось компенсировать затраты на покупку оборудования, продвижение в интернете, на выплаты роялти и паушальных взносов и не только. Мы также решили, что сейчас самое время упростить процедуру получения выплат, и полностью перевели подачу заявок в онлайн-формат через портал MBM.MOS.RU и imoscow. Также подробную информацию о субсидиях можно получить на cashback.moscow.business.

Дайте денег или город платит

Очевидно, что во время простоя предприниматели не в состоянии выплачивать долги, как раньше. С другой стороны, банки не могут списать кредиты для бизнеса, также как и не могут списать займы и ипотеки для физических лиц. Все же мы нашли способ подставить плечо бизнесу. Одним из основных запросов делового сообщества были льготные кредиты. Дешевые деньги здесь и сейчас нужны предпринимателям, чтобы снизить финансовую нагрузку, максимально сохранить штат компании и в кратчайший срок вернуться в строй после снятия ограничений. Опираясь на это, мы запустили программу льготного кредитования малого бизнеса, где процентная ставка будет субсидироваться из городского бюджета. Таким образом, с середины апреля предприятия из всех без исключения отраслей экономики оформляют займ всего под 3-7% годовых, а также снижают ставку в рамках действующего кредитного договора на 6%. К программе уже присоединились Сбербанк, Совкомбанк, ВТБ, Райффайзенбанк, Открытие, Альфа-Банка, Росбанк, Зенит, Интеза, банки ПСМБ и МСП. На сегодняшний день эти банки уже выдали кредиты на сумму 15,9 млрд рублей и одобрили займы на более 9 млрд рублей.

Для оформления займа предпринимателям совсем не обязательно обладать полной залоговой базой: эту проблему решает государство. Так, малые предприниматели могут стать клиентами Фонда содействия кредитованию малого бизнеса в Москве (ФСКМБМ) и получить поручительство на 70% от суммы заемных средств и до 100 млн рублей. С начала этого года с помощью гарантийной поддержки Фонда предприниматели получили финансирование на сумму более 10,8 млрд рублей.

 Надо сказать, что многие предприниматели действительно проявили гибкость в условиях кризиса. Так, кто-то запустил новые линейки товаров, а кто-то полностью поменял бизнес-модель исходя из того, что сейчас вся жизнь протекает онлайн. Например, среди тех, кто быстро адаптировался, была компания-организатор детских обучающих тренингов и международных лагерей. На период пандемии им пришлось приостановить деятельность, тем не менее руководство компании придумало абсолютно новый продукт – онлайн-лагерь. Такое решение стало особенно актуально на период самоизоляции и быстро нашло отклик среди постоянных клиентов.

 Предотвратить нельзя потерять (поставьте запятую)

Как показал кризис, предпринимателю крайне важно иметь высокий уровень финансовой грамотности. Поэтому сейчас, как никогда, нельзя недооценивать важность обучения. Бизнес-образование и развитие навыков у предпринимателей всегда были одним из приоритетных направлений Департамента. Тем не менее, ситуация потребовала не только полностью перевести обучение в дистанционный формат, но и сместить фокус программ. Сегодня мы сосредоточились на актуальных проблемах и предлагаем предпринимателям полезные материалы и онлайн-мероприятия, которые помогут перевести сотрудников на удаленку и эффективно управлять бизнесом в режиме home-office.

В продолжение антикризисной повестки вместе с платформой Experum была запущена серия онлайн-сессий для предпринимателей. В рамках тренингов собственники получают в наставники бизнес-ментора, который поделится своим опытом преодоления кризиса и поможет найти новые источники извлечения прибыли.

Вывод

Я бы сказал, что сегодня антикризисные меры для бизнеса - это синтез финансовой, информационной и образовательной поддержки. Нам важно донести до предпринимателей, что в сложившейся ситуации они не остались с проблемами один на один: город готов идти навстречу и реагировать на предложения бизнеса.

Задать любые вопросы по действующим мерам поддержки по телефону горячей линии: +7 495 276-24-17.

Получить консультации по правовым вопросам от специалистов Штаба по защите бизнеса по телефону: +7 495 620-20-45.

Telegram-канал «Коронавирус: важное для бизнеса»: https://t.me/vmeste_mbm?fbclid=IwAR0QrBk1l4kSZCQJVOx0AxB-64T6f5_HFDReM7UAAGSvHL-Q1Am9QfSm2es

 Telegram-канал «Субсидии московским предпринимателям»: https://teleg.run/subsidii_msk

Расписание образовательных онлайн-мероприятий: https://mbm.mos.ru/education/obuchayushchiye-meropriyatiya/?page=1