Американские дипломатические представительства перестали выдавать визы российским гражданам 23 августа 2017 года из-за нехватки персонала. Спустя неделю, 1 сентября, выдачу виз возобновили в Москве.
Визы перестали выдавать после того, как 28 июля российские власти потребовали, чтобы США сократили число своих дипломатов в РФ до 455 человек. В ответ на это Государственный департамент США перестал оформлять документы в России и потребовал закрыть консульство России в Сан-Франциско и торговые предствительства в Вашингтоне и Нью-Йорке.
Президент РФ Владимир Путин говорил, что в России перестанут работать 775 дипломатов и технических работников посольства США в Москве и генеральных консульств в Петербурге, Екатеринбурге и Владивостоке. Бывший посол США в России Майкл Макфол говорил, что это приведет к тому, что россияне будут оформлять визы в США месяцами. «Если это сокращение реально, то россиянам надо приготовиться ждать недели, если не месяцы, чтобы приехать в США», — сказал Макфол.