Карташова рассказала, что ей удалось убедить руководство ФСИН, что нет ничего опасного в декоративной косметике. «Тушь, помада — ничего в них страшного нет. Некоторые хотят выглядеть лучше на свиданиях, некоторые имеют дефекты на лице и хотят их скрыть», — пояснила омбудсмен.

Чтобы получить разрешение на косметику аппарату уполномоченного по правам человека пришлось обращаться не только к руководству ФСИН, но и в прокуратуру. Там поддержали снятие запрета на пользование косметикой.