Москвичи пожаловались на сбои в работе МГТС
Обновление: Наши подписчики в соцсетях сообщают, что у некоторых пользователей интернет заработал.
Представитель МГТС Татьяна Мартьяноваобъяснила«Ведомостям», что о масштабных проблемах ей неизвестно. Но у некоторых абонентов возможно ограничение доступа к интернету.
Корреспонденту «Сноба» не удалось дозвониться в колл-центр МГТС и подтвердить информацию о причинах сбоя. Во время звонка автоответчик либо просит подождать более 10 минут, либо включает музыку, и никто не отвечает, либо звонок срывается.
Добрый вечер! Делаем все возможное для скорейшего восстановления сервиса. Приносим свои извинения за неудобства.
— МГТС (@mgts_official) 25 ноября 2018 г.
Что еще известно:
Москвичи жалуются не только на неработающий интернет, но также на невозможность дозвониться до техподдержки или зайти в личный кабинет.
МГТС УМЕР уже как час! В поддержку не дозвонится, просидел на линии у них 13 минут. Оборвали звонок. После уже не доступна и поддержка, даже нет гудков. Сайт и личный кабинет тоже лежит. Все, Москва интернет нет. Жаль, что на ожидание ответа потратил деньги. Убогая #мгтс
— terek osmayev (@terekosmayev) 25 ноября 2018 г.
Забавно. Судя по Твиттеру, у кучи народа в Москве проблемы с интернетом от #МГТС. При этом, в Яндекс Новостях тишина.
— Midgard Dancer (@midgarddancer) 25 ноября 2018 г.
Где ваша замечательная тех. поддержка, когда так надо, господа #мгтс ?? Не работает по воскресеньям?!
— Cookie Monstress (@NabiRainbow) 25 ноября 2018 г.
момент , когда завтра первый выходной за 2 недели и ты купил бутылку вина , чтоб расслабиться и почилить . а мгтс взял и отрубил дом от интернета . никого порно на большом экране :(
— ржавая крыша (@catheri24977355) 25 ноября 2018 г.
Мгтс: интернета нет, но вы держитесь.
Мгтс, интернет есть? А если найду?
— Alexander Panov (@getads96) 25 ноября 2018 г.
топ-2 за то что эту фрау можно использовать в разных ситуациях pic.twitter.com/Kt1OBCP5YC
— арина (@nyanyapushkina) 25 ноября 2018 г.
МГТС — российская телекоммуникационная компания, которая предоставляет услуги широкополосного интернета, цифрового телевидения, мобильной и местной телефонной связи для Москвы и Подмосковья.
Компания обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных. Ее общая протяженность составляет около 45 тысяч километров, по данным на 2015 год.
[incut5]