Flowwow тестирует самовывоз
В мобильном приложении сервиса Flowwow для iOS и Android появилась возможность самовывоза. Об этом «Снобу» сообщила пресс-служба компании.
Для активации функции нужно выбрать соответствующий фильтр, раздел в меню или указать новый тип доставки в карточке магазина. Оплата таких заказов, как и при курьерской доставке, осуществляется через Flowwow. Сервис контролирует качество товара и регулирует разногласия между покупателем и продавцом.
Забрать оплаченный товар можно через пять минут после подтверждения продавцом, если изделие есть в наличии, или в течение нескольких часов, если требуется время на его изготовление. Пользователь также может заранее выбрать удобное время и дату для получения. Хранение заказа длится 12 часов с момента готовности, после чего приходит пуш-уведомление с напоминанием связаться с продавцом.
«Общее количество заказов на нашей платформе постоянно увеличивается. С начала 2024 года на Flowwow зафиксировано на 50% больше покупок по сравнению с тем же периодом в 2023 году. Введение самовывоза позволяет уменьшить нагрузку на курьерские службы, особенно в праздничные дни, когда спрос резко возрастает», отметила Жанна Кожедубова, Product Owner клиентских приложений Flowwow. На данный момент самовывоз доступен для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Краснодара.