«Яндекс» представил меры по обеспечению безопасности поездок на самокатах
Сервис проката самокатов «Яндекс» выпустил первый подробный отчёт о мерах безопасности, направленных на уменьшение риска инцидентов. Компания активно внедряет технологические решения, обучает пользователей правилам дорожного движения и вводит механизмы контроля нарушений.
Большая часть клиентов сервиса арендует самокаты впервые. В связи с этим «Яндекс Go» усиливает программы обучения ПДД и основам эксплуатации самокатов как в приложении, так и на офлайн-курсах. В этом сезоне школы безопасности впервые заработали не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в Екатеринбурге и Алматы.
В компании уточнили, что более 99% поездок в сервисе проходят без нарушений, однако остаются пользователи, склонные к опасному вождению. В зависимости от степени нарушения, сервис применяет штрафы или блокирует доступ к аренде. В текущем сезоне такие меры были приняты более 120 тысяч раз.
Дополнительно «Яндекс» расширяет количество медленных и запретных зон для езды на самокатах в местах повышенного риска. На данный момент в приложении отмечено около 1300 зон с ограничением скорости и 300 зон, где использование самокатов запрещено. В следующем сезоне компания планирует инвестировать в безопасность около 200 млн рублей.