Присутствие домашних животных в кафе, ресторанах и отелях — уже не такая спорная тема для россиян. Исследование Центра изучения питания и благополучия животных и агентства «Нильсен» показало, что многие посетители без питомцев готовы мириться с таким соседством, если соблюдаются базовые правила.

Почти половина опрошенных, у которых нет домашних животных, признались, что относятся к формату pet-friendly нейтрально. При этом речь идёт не о безусловном одобрении, а о готовности находить компромисс. Для большинства важно, чтобы владельцы контролировали поведение своих питомцев, использовали поводки и соблюдали правила общественных пространств.

Также среди условий комфортного сосуществования — наличие специально выделенных зон для гостей с животными и дополнительная уборка помещений. По словам авторов исследования, запрос общества заключается не в запретах, а в грамотной организации пространства.

Отчасти благодаря этому растёт и интерес владельцев животных к совместному досугу. 22% хозяев собак уже посещают с питомцами кафе и рестораны, а около 30% берут их с собой в путешествия. При этом многие отмечают, что возможности для такого отдыха всё ещё ограничены — не хватает понятной информации о правилах посещения и мест, официально готовых принимать гостей с животными.

Бизнес при этом всё чаще рассматривает дружелюбное отношение к питомцам как конкурентное преимущество. Более половины представителей индустрии гостеприимства признают, что спрос на такие услуги растёт. Однако главной задачей остаётся создание среды, в которой комфортно всем посетителям — и тем, кто приходит с собакой, и тем, кто предпочитает отдыхать без животных.