Некоторые пользователи Wildberries пожаловались на преждевременную отмену своих заказов. В пресс-службе маркетплейса сообщили РИА Новости, что специалисты активно работают над решением проблемы.

Пользователи начали получать уведомления о том, что их доставленные в ПВЗ заказы отменены. При этом маркетплейс автоматически списал деньга за возврат этих товаров. 

Читайте также
Wildberries и Russ официально объединились

В компании заявили, что в ближайшее время статусы заказов будут скорректированы, и товары можно будет забрать в обычном порядке. Там также успокоили пользователей, что деньги за обратную доставку будут возвращены в кратчайшие сроки.