14 российских туроператоров направили коллективное обращение послу Мексики в РФ Эдуардо Вильегасу Мегиасу из-за участившихся случаев отказов во въезде россиянам. В страну не пускают путешественников с оплаченными отелями, обратными билетами и другими необходимыми документами, рассказали в Российском союзе туриндустрии.

Россиянам регулярно отказывают во въезде по самым странным основаниям. Пограничники могут позвонить в указанный в ваучере отель и спросить о брони и, если там по каким-то причинам не подтверждают информацию, путешественнику не разрешают заехать в страну.

Доля отказов на границе уже достигла 10%, что, по словам экспертов, «очень много». Туроператоры надеются на помощь посольства, так как из-за несостоявшихся поездок они несут убытки. Компании также хотят обезопасить клиентов, потому что наступает активный на путешествия сезон.

«Сейчас я собираю в Мексику группу 12 человек на февраль, это дорогая поездка. Если туристов не пропустят, то речь пойдет о возврате порядка 6 млн рублей за тур, да еще и моральный ущерб взыщут. Возникают вопросы, стоит ли вообще работать с направлением при таких рисках», — рассказала директор по туризму компании «Карибский клуб» Лада Попело.