ЦБ с октября 2025 года обяжет банки внедрить «спецкнопку» для жалоб на мошенников. Об этом рассказала глава регулятора Эльвира Набиуллина на форуме «Кибербезопасность в финансах».

После появления в банковских приложениях такой кнопки россияне смогут заявить о мошенничестве и там же получить нужную справку для обращения в полицию. По словам Набиуллиной, очень мало людей «бьют во все колокола», если их обманули аферисты.

Центробанку важно, чтобы россияне сообщали обо всех фактах мошенничества. Эта категория преступлений остается одной из самых волнующих угроз. «Мы закрываем одну брешь, мошенники находят другую», — добавила Набиуллина.

Глава ЦБ также потребовала от банков защитить приложения от вирусов удаленного доступа. Таким способом совершается 40–50% всех денежных краж.

По данным Сбербанка, в 2024 году россияне потеряли от 250 до 300 млрд рублей из-за мошенников. Самая большая украденная сумма составила 180 млн.