Пассажирам, которые до 5 марта оформили билеты на рейсы SU212/213 с датами вылета с 8 по 31 марта, без дополнительной платы разрешат однократное вынужденное изменение даты вылета с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения.

Также пассажирам предлагают оформить вынужденный возврат билетов по месту их приобретения.

Что еще известно:

Гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев оценил потери компании от коронавируса как «большие». При этом он отметил, что полностью закрывать рейсы в Китай в связи со снижением загрузки самолетов не планируется.

«Все значительно сложнее. Мы сами, просто так, без последствий, отказаться от маршрута не можем: мы потеряем слоты, а это один из ключевых активов авиакомпании. Слоты - очень дорогой и ценный актив, мы владеем ими во многих случаях исторически. Если мы их потеряем, их очень быстро перепродадут», — объяснил Савельев.

В связи с эпидемией коронавируса чартерные рейсы из России в Китай приостановлены. С 1 февраля было ограничено и регулярное авиасообщение: остались только рейсы «Аэрофлота», который летает в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и Гонконг, и нескольких китайских авиакомпаний. В середине февраля «Аэрофлот» сократил частоту на всех китайских направлениях в связи с падением продаж билетов.