Следствие возбудило дело по части второй статьи 124 (неоказание помощи больному, повлекшее по неосторожности смерть человека) Уголовного кодекса России, которая, в том числе, предполагает лишение свободы до четырех лет.

6 июня СК начал проверку происшествия после сообщений в СМИ о том, что врачи учреждения отказались помочь пациентке, которая лежала на земле неподалеку от больницы без сознания. Прохожие пытались оказать ей помощь и уговорить медиков вмешаться, однако те заявили, что это не их дело и с матом выгнали очевидцев на улицу. Один из них снял случившееся на видео.