В Samsung пообещали, что ошибку исправят. «Мы знаем об отчетах по этому вопросу, наши технические команды изучают его. Обеспокоенным клиентам рекомендуем связаться с нами», — сообщили в компании.

Жалобы на ошибки стали появляться на Reddit и форумах Samsung в конце июня. Одна женщина сообщила об отправке снимков без ее ведома, другой пользователь рассказал, что устройство само отправило всю галерею фотографий его жене. Причем, в самом приложении Samsung Messages сообщения, которые «самовольно» отправились,  не отображаются, но они записываются в логах оператора.