Flowwow начинался как сервис доставки букетов, однако компания уже давно вышла за рамки цветочного маркетплейса и несколько лет развивает новые категории товаров. Сейчас в каталоге более 25 категорий, включая цветы и подарки, кондитерские изделия и декор, — все они ассоциируются с праздником, приятными эмоциями, обменом подарками. По словам представителей компании, ребрендинг поможет отразить разнообразие бренда, сделает его более универсальным и многогранным. 

«Наша стратегическая цель — дарить радость, и эта мысль легла в основу ребрендинга, — говорит сооснователь и CEO Flowwow Вячеслав Богдан. — Flowwow делает акцент на уникальном пользовательском опыте в e-commerce. Мы стремимся превратить каждый визит на платформу в приятное событие, связанное с важными жизненными моментами и эмоциональными переживаниями клиентов. И это выделяет нас среди конкурентов». 

Идея «дарить радость» нашла отражение и в новой айдентике бренда. Основным цветом был выбран коралловый — он создает мягкую и приятную атмосферу и выделяется на фоне более агрессивных ярких тонов, распространенных в e-commerce. Новый визуальный стиль Flowwow был вдохновлен сказочными мирами Уолта Диснея и теплыми картинами Анри Руссо и погружает в мир приятных эмоций. 

«Вместе с бренд-бюро “Щука“ мы разработали визуальный мир Flowwow так, чтобы каждый клиент мог стать его частью, а не просто наблюдать со стороны. Мы используем AI для создания фантастических визуальных образов, которые помогают клиентам погружаться в мир Flowwow, — объясняет сооснователь и CEO Flowwow Вячеслав Богдан. — При этом мы остаемся верны локальному предпринимательству, поддерживаем ручной труд и уникальность предложений. AI позволяет нам быть гибкими и технологичными, соединяя живость и индивидуальность с современными решениями».

Компания решила сохранить узнаваемый знак в виде тюльпана, который стал символом Flowwow. Однако теперь он не статичен и меняется вместе с брендом, отражая эволюцию маркетплейса: в зависимости от ситуации цветок превратится в подарочную коробку, торт или даже корону. По задумке динамичный знак отражает концепцию мультикатегорийности и помогает донести до пользователей главную цель Flowwow — дарить радость. А кроме того, обновленный логотип, как и новая айдентика бренда, усиливает связь с клиентами, превращая каждый контакт с Flowwow в запоминающийся эмоциональный опыт, расширяя возможности бренда за пределы традиционного e-commerce.