Исследователи OpenAI и Массачусетского технологического института (MIT) выяснили, что регулярное взаимодействие с ChatGPT может сократить время общения с людьми и усилить одиночество. Об этом сообщает Bloomberg.

В одном из экспериментов ученые месяц наблюдали за почти 1000 пользователями ChatGPT. Им предложили общаться с текстовой или голосовой версией чат-бота не менее пяти минут в день.

Результаты показали:

  • чем чаще человек использовал ChatGPT, тем сильнее он к нему привязывался;
  • высокий уровень доверия к ИИ сопровождался ощущением одиночества и зависимости от технологии;
  • голос бота не повлиял на степень эмоциональной привязанности.

Во втором исследовании изучили 3 млн диалогов с ChatGPT и провели опрос. Оказалось, что лишь небольшая часть пользователей обсуждала с ИИ значимые личные темы.

С момента запуска ChatGPT в 2022 году популярность генеративного ИИ выросла. Разработчики внедряют голосовые функции, делающие общение более естественным. По мнению ученых, это может привести к формированию парасоциальных связей, когда чат-бот воспринимается как живой собеседник.

Что еще известно

Психологи обеспокоены влиянием ИИ-общения, особенно на молодых людей и тех, кто уже сталкивается с ментальными трудностями. OpenAI продолжает исследовать этот вопрос, но пока выводы делать рано.

«Наше исследование не доказывает, что использование ChatGPT само по себе вызывает одиночество, — отмечает аспирантка MIT Кэти Менъин Фанг. — Мы не сравнивали тех, кто активно использует ИИ, с теми, кто его не применяет».

Пока остается неясным, вызывает ли чат-бот зависимость или же изначально одинокие люди чаще обращаются к нему.