Россиянин потерял 500 тысяч рублей из-за отмененного рейса в Стамбул
Мужчина планировал провести отпуск с супругой в Мексике
Москвич потерял 500 тысяч рублей из-за отмененного рейса из Москвы в турецкий Стамбул авиакомпанией Turkish Airlines. Об этом мужчина по имени Артур рассказал изданию Msk1.ru.
По словам путешественника, он купил билеты и забронировал гостиницу за восемь месяцев до запланированного отпуска с женой в Мексике. Супруги должны были вылететь из Москвы в Стамбул 4 ноября — оттуда на стыковочном рейсе пара рассчитывала добраться до мексиканской столицы Мехико. Однако рейс в Турцию из аэропорта Внуково отменили.
Артур рассказал изданию, что все билеты он покупал через российского агрегатора, который не возвращает деньги за приобретенные билеты. Кроме того, половина отелей в Мексике также не вернула средства за бронирование, так как к этому времени вышли сроки бесплатного возврата.
При этом Turkish Airlines не предложила путешественникам альтернативных способов решения проблемы — все билеты экономкласса были распроданы, а за «бизнес» нужно было доплатить еще 500 тысяч рублей.
Сообщается, что корреспондент MSK1.RU направил официальный запрос в авиакомпанию, чтобы разобраться в ситуации. Ответа от Turkish Airlines в издании пока не получили.