Самым популярным в России онлайн-сервисом для звонков стал Telegram. Об этом «Снобу» сообщили аналитики компании Yota.

По их данным, на этот мессенджер пользователи чаще всего подключают безлимитный интернет. При этом значительная часть пользователей старше 30 лет все еще отдает предпочтение WhatsApp*. При этом на обычные звонки россияне стали тратить на 14% меньше минут, чем в прошлом году.

В первом квартале 2024 года пользователи Yota чаще всего подключали безлимитный доступ к Telegram, хотя еще год назад мессенджер занимал лишь четвертую строчку рейтинга самых востребованных сервисов.

Вторым по популярности оказался WhatsApp*, который был лидером прошлого года. Видеосервис YouTube по-прежнему занимает третье место. В топ-5 также вошли соцсети VK и TikTok.

Молодая аудитория (14-27 лет) предпочитает общаться в Telegram, а у абонентов старше 30 лет рейтинг любимых сервисов возглавляет WhatsApp*. По данным Yota, абоненты стали в пять раз реже подключать себе безлимитные SMS. Вместо этого они предпочитают неограниченный интернет на популярные сервисы. За год спрос на опцию «Максимум безлимита» вырос на 72%. Почти половина пользователей (48%) подключают безлимитный интернет более чем на одну опцию. Особенно высокий этот показатель у представителей поколения Z — 60%.

Наиболее востребованными приложениями у мужской части аудитории оказались картографические сервисы и навигаторы (доля пользователей-мужчин — 73%), сервисы VPN (72%), Twitch (68%), а также мессенджер IMO и «Одноклассники» (по 67%). Женщины предпочитают безлимитный интернет на детские обучающие сервисы (доля пользователей-женщин — 55%), маркетплейсы (50%) и на онлайн-кинотеатры (49%).

Все чаще абоненты предпочитают использовать мессенджеры и для голосовых вызовов. За год количество потраченных минут на традиционные мобильные звонки снизилось на 14%. Женская аудитория в среднем тратит на телефонные разговоры на 27% больше минут, чем мужская. В то же время мужчины в целом активнее женщин пользуются безлимитными подключениями (63% против 37%).

*Мессенджер принадлежит компании Meta, запрещенной в России экстремистской организации