«Всего месяц назад я уволила троих сотрудников. Как же иначе вовлекать команду?»
Каждый опытный предприниматель осознает, что успех бизнеса зависит от работы команды. С ростом компании увеличивается и ответственность владельца — перед рынком, клиентами и собственными сотрудниками.
В современных условиях лидеру недостаточно быть просто визионером или стратегом. Настоящий лидер — это тот, кто ведет за собой команду и создает все необходимые условия. Однако с увеличением штата управление часто становится более директивным из-за страха потерять контроль над компанией.
Авторитарный лидер балансирует на грани эмоционального выгорания, находясь под давлением единоличной ответственности. Он не привык доверять своей команде, и сотрудники это ощущают, что приводит к их пассивности: они молчат, фальшиво соглашаются с нововведениями, но не спешат их реализовывать. В такой атмосфере собственник чувствует себя одиноким первопроходцем, придавленным бременем ответственности, которую можно и нужно было бы разделить.
Переход к эмпатичному стилю управления открывает перед лидером множество неочевидных преимуществ. Вместо чувства тяжести и напряженности, он начинает испытывать качественное улучшение отношений с сотрудниками и обнаруживает неожиданные, но эффективные точки роста.
Люди, которые ранее молчали, начинают открываться и делиться своими мыслями. Разнообразие мышления освещает аспекты бизнес-процессов, которые невозможно увидеть в одиночку. Эти идеи могут оказаться настолько ценными, что помогут бизнесу достичь впечатляющих результатов в кратчайшие сроки.
Первый шаг к созданию сильной команды — это желание увидеть свою точку А глазами сотрудников и вступить с ними в открытый и честный диалог. Для этого управленец должен обладать смелостью и стремлением строить долгосрочные отношения.
Не увольнять, а вести диалог.
Не пересчитывать KPI в надежде на улучшение, а предоставить каждому пространство для самореализации. Звучит иногда фантастически, я знаю. Но вариантов нет по сути, сейчас карьеру делают зуммеры, а они очень — очень любят, когда с ними разговаривают и слушают их. И это потому, что их воспитывали бумеры, у которых вообще не было времени на такие «глупости» — еще 15 лет назад все бежали с бешеной скоростью из-за страха опоздать. Нам некогда было воспитывать своих зуммеров, и теперь они отыгрываются на работодателе. «Услышьте меня» — кричат они, и тогда я буду работать.
Не приобретать корпоративное обучение по продажам, а обратиться к executive-коучу, который проведет диагностику и коррекцию групповой динамики (как сознательных, так и бессознательных процессов) и поможет найти кратчайший путь к взаимопониманию и внутренней мотивации команды.
Если вы стремитесь стать сильным лидером, присоединяйтесь к моему телеграмм-каналу https://t.me/bi_coach и записывайтесь на бесплатную стратегическую сессию, в ходе которой мы найдем ваш путь к созданию сильной команды.