В дежурную часть столичного управления МЧС сообщение о возгорании на Пятницкой улице поступило в 15:33 по местному времени. Первые пожарные расчеты появились на месте происшествия спустя семь минут, сообщили в пресс-службе ГУ МЧС по Москве.

Посетители заведения, в котором произошел пожар, рассказали, что почувствовали запах гари от проводки, из-за чего им пришлось покинуть помещение. Как передает РИА Новости, официанты долгое время не замечали возгорания и продолжали разность блюда. На улице клиенты кафе увидели горящую крышу и густой дым.

Всего из заведения вышли около 25 человек, никто из них не паниковал. После некоторые из посетителей остались стоять возле места пожара, снимая происходящее на камеры мобильных телефонов, а оставшиеся разошлись по своим делам.