Российские туристы перестали бояться катастроф, пандемий и бронируют туры. Почему?
Мы и многие наши коллеги можем констатировать: наши туристы стали почти невосприимчивы даже к самым катастрофическим (в самом прямом смысле) внешним событиям-раздражителям. Но началось это еще раньше. Попыталась разобраться в этом, сложив вместе бизнес-факты и психологию