СберМаркет

СберМаркет — это российский сервис доставки продуктов питания, товаров повседневного спроса и готовых блюд из ресторанов. Платформа была запущена в 2019 году как совместный проект Сбербанка и компании igooods. Основная задача сервиса — обеспечить быструю доставку заказов из партнерских магазинов и точек общественного питания.

В 2024 году компания провела ребрендинг и сменила название на «Купер». Новое позиционирование делает акцент на гиперлокальности и универсальности: сервис доставляет не только продукты, но и лекарства, товары для дома, корма для животных и другие категории. Время доставки сократилось до 20 минут.

На момент ребрендинга ассортимент «Купера» насчитывал более 7,2 миллиона позиций. Сервис сотрудничает со 100 продуктовыми сетями, 25 аптечными сетями, около 1300 магазинами непродовольственных товаров и 35,5 тысячами ресторанов. Штат курьеров и сборщиков превышает 64 тысячи человек.

Новое название «Купер» образовано от слова «купить» и призвано подчеркнуть близость к клиенту. Фирменный стиль включает яркие цвета — неоновый зеленый, серебристо-белый, небесно-голубой, лимонный и морковный, а также логотип со строчными буквами и иконку в форме курьера.

Ребрендинг проходил поэтапно в течение полугода. В первую очередь были обновлены рекламные носители и клиентские коммуникации, затем — форма курьеров, брендирование автомобилей и зон в гипермаркетах. Сервис продолжает расширять географию и ассортимент, укрепляя позиции в регионах.