Крис Арджирис

Крис Арджирис — американский ученый греческого происхождения, специалист в области организационного поведения и менеджмента. Он родился в 1923 году в Ньюарке, штат Нью-Джерси, и большую часть карьеры посвятил преподаванию в Гарвардской школе бизнеса.

Арджирис известен как один из основоположников концепции организационного обучения. Он исследовал, каким образом организации приобретают знания и адаптируются к изменениям, а также какие барьеры препятствуют этому процессу.

Совместно с Дональдом Шёном в 1970-х годах Арджирис предложил различать декларируемую теорию (espoused theory) — то, что люди официально заявляют о своих действиях, и теорию в действии (theory-in-use) — реальные правила, которыми они руководствуются на практике. Это различение стало важным инструментом анализа организационного поведения.

Арджирис также разработал модели одноконтурного и двухконтурного обучения. Одноконтурное обучение предполагает исправление ошибок в рамках существующих правил, тогда как двухконтурное затрагивает пересмотр самих норм и целей организации.

Среди его ключевых работ — книги «Personality and Organization» (1957), «Integrating the Individual and the Organization» (1964), «Organizational Learning» (1978, в соавторстве с Дональдом Шёном) и «Knowledge for Action» (1993). Эти труды оказали значительное влияние на теорию менеджмента и практику управления.

Крис Арджирис скончался в 2013 году, оставив после себя богатое научное наследие. Его идеи продолжают использоваться в исследованиях организационного развития, лидерства и управления изменениями.