Оповещение пассажиров ведут через центр бронирования и информации. Прибывших на регистрацию обеспечат всем необходимым  в соответствии с Федеральными авиационными правилами и стандартами компании.

Что еще известно:

Из-за сообщения «Аэрофлота» Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку. Правоохранители намерены проверить, как соблюдаются права пассажиров, и какие услуги предоставляют им в ожидании рейсов.

В конце января «Аэрофлот» уже отменял более 130 рейсов в Шереметьево и сдвигал время вылета еще 171 из-за плохого прогноза погоды.