Торговые сети, которые прекратили работу в России, отказываются возвращать покупателям деньги за подарочные сертификаты. Об этом со ссылкой на жалобы людей в социальных сетях пишет «Коммерсантъ»
О проблемах рассказали клиенты холдинга Inditex, который владеет магазинами Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Pull & Bear, Bershka. Пока холдинг предлагает продлить срок действия подарочной карты. Также вернуть средства не могут покупатели магазинов Levi's и Mothercare.
Что еще известно:
С 12 марта по 1 мая около 2,2 процента всех жалоб, которые поступили Роспотребнадзору, касались возврата денег за подарочные сертификаты ушедших из России компаний. По мнению ведомства, граждане вправе выдвигать такие требования.
В последние месяцы россияне сталкиваются с этой проблемой все чаще, заявил председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. Он отметил, что на подарочных картах у россиян хранятся десятки миллионов рублей. Чтобы вернуть их, организация намерена направить обращение в прокуратуру и МВД.
Следить за событиями удобно в нашем новостном телеграм-канале. Присоединяйтесь