— Как вы считаете, что такое сплетня?— Сплетня — это то, что нужно передать как можно быстрее, пока не выяснилось, что это правда.
Есть устоявшееся выражение: Если вас обсуждают, значит вы интересны.
Можно говорить, что слухи распускают завистники или те, кто хочет нас обесценить и унизить.
Но давайте примем истину, что про каждого из нас слухов и сплетен больше, чем того, что мы считаем правдой.
Мы все субъективны, а люди, которые обсуждают нас, субъективнее вдвойне.
Если мы хотим погрузиться в глубинный психоанализ, я бы сделал акцент на термине «проекция». Это когда мы приписываем человеку наше мнение о нем.
- — Я думаю что он плохой. Он точно неадекватный и ужасный человек.
При этом человек даже не подозревает, что мы решили за него, какой он.
Сплетни в коллективе – это явление, которое имеет как негативные, так и позитивные стороны.
С одной стороны, они могут разрушать рабочую атмосферу, но с другой — служить важным инструментом для выявления скрытых проблем и настроений. Психологические аспекты сплетен несут очень глубокую печать внутреннего переживания коллектива. Сплетни и мифы имеют силу к разрушению и к созиданию. С ними не нужно бороться, их нужно использовать.
Минусы сплетен:
Ухудшение морального климата: Сплетни создают атмосферу недоверия и напряженности. Например, слухи о предстоящих сокращениях могут вызвать панику и недовольство среди сотрудников.
Снижение продуктивности: постоянные обсуждения отвлекают сотрудников от выполнения задач. Вместо работы они тратят время на обсуждение слухов.
Негативное влияние на репутацию: сплетни могут серьезно повредить репутации как отдельных сотрудников, так и компании в целом. Например, слухи о неэтичном поведении руководства могут подорвать доверие к компании.
Плюсы сплетен:
Обмен информацией: сплетни могут служить средством обмена важной информацией, которая не передается официальными каналами. Например, сотрудники могут узнать о предстоящих изменениях раньше официального объявления.
Социальная связь: обсуждение новостей помогает укрепить социальные связи между сотрудниками, способствуя формированию сплоченного коллектива.
Коллективное бессознательное: сплетни отражают коллективное бессознательное компании, выявляя скрытые настроения и тревоги. Например, регулярные слухи о переработках могут указывать на перегруженность сотрудников.
Контроль над поведением: через сплетни коллектив может регулировать поведение своих членов, создавая неформальные нормы и правила.
Как использовать сплетни для улучшения бизнеса?
Использование сплетен для мониторинга настроений может помочь руководству выявлять проблемные места в коллективе и принимать меры для их устранения.
Примеры:
Международная корпорация. В одной крупной компании слухи часто касались карьерного роста и обучения. Это позволило руководству внедрить новую программу развития сотрудников, что улучшило моральный дух и снизило количество негативных слухов.
Креативное агентство. В небольшом агентстве сплетни помогли выявить проблему с рабочими условиями. Слухи о недовольстве сотрудников привели к проведению анонимного опроса, результаты которого позволили улучшить условия труда и повысить общую удовлетворенность.
Сплетни – это двойственный инструмент, который может как вредить, так и приносить пользу.
Использование сплетен для выявления проблемных мест в компании через коллективное бессознательное позволяет своевременно реагировать на скрытые проблемы и улучшать рабочую атмосферу. Подходя к этому явлению с пониманием, можно создать более здоровую и продуктивную рабочую среду.
Сплетни и личное восприятие.
Как я уже отмечал, сплетен о нас больше чем правды. Если вы возьмете любого известного человека, то его популярность опирается только на слухи и мифы. Все известные люди скрывают правду, ведь она банальна, скучна и совсем не интересна. Слухами и сплетнями можно и нужно управлять. Мы все с вами знаем людей с «плохой» репутацией и с «хорошей». Назвав любое имя или фамилию, у нас будет первая эмоциональная реакция.
Давайте проведем эксперимент, напиште в комментариях вашу эмоциональную реакцию на следующие имена:
Петр Первый
Ольга Бузова
Ксения Собчак
Владимир Высоцкий
Иосиф Сталин
Александр Пушкин
Все эти люди своего рода легенды со своим публичным мифом. Поэтому слухи, на самом деле, не так страшны, как эмоциональное сопровождение образа человека.
С точки зрения психологии, люди могут распускать слухи и сплетни по различным причинам. В основе этого поведения часто лежат эмоциональные, социальные и когнитивные факторы. Вот основные причины и типы людей, которые склонны распускать слухи:
1. Потребность во внимании и признании
Люди, которым не хватает внимания или социального признания, могут использовать сплетни как способ привлечь внимание к себе. Они чувствуют себя значимыми, когда делятся «эксклюзивной» информацией или новостями, даже если они могут быть неподтвержденными.
2. Желание повысить собственную самооценку
Некоторые люди распускают слухи, чтобы поднять собственную самооценку. Они могут сравнивать себя с другими и распространять негативные слухи, чтобы показать себя в более выгодном свете по сравнению с объектом сплетен.
3. Низкий уровень эмпатии
Люди с низким уровнем эмпатии могут не осознавать или не обращать внимание на то, как их слова могут навредить другим. Им важно само действие — распространение слухов, а не его последствия.
4. Социальная интеграция и принадлежность
Распускание слухов может быть способом почувствовать принадлежность к определенной социальной группе. В таких ситуациях люди могут делиться слухами, чтобы укрепить социальные связи внутри группы или показать свою лояльность.
5. Низкий уровень самоконтроля
Люди, которым трудно контролировать свои импульсы, могут быть склонны распространять слухи просто потому, что у них нет тормозящих механизмов, чтобы остановиться и подумать, прежде чем говорить.
6. Страх или беспокойство
Иногда слухи могут распространяться в ответ на страх или беспокойство. Люди могут делиться слухами, чтобы уменьшить свою тревогу, надеясь, что обмен информацией поможет им лучше подготовиться к потенциальной угрозе или опасности.
7. Игра на чувствах и эмоциях
Некоторые люди могут распускать слухи, чтобы манипулировать другими, вызывать определенные эмоции или реакции. Это может быть как сознательное, так и бессознательное поведение, направленное на достижение собственных целей.
8. Культурные и семейные традиции
В некоторых случаях привычка сплетничать может быть обусловлена культурными или семейными традициями, когда сплетни являются обычной формой общения и передачей информации в определенных сообществах.
Вывод: Слухи и сплетни — неотьемлемая часть нашей жизни. И главное — наша реакция на шепот за спиной. Чтобы поймать удачу за хвост, я предлагаю использовать метод Фаины Раневской:
«Жить надо так, чтобы тебя помнили и сволочи»
Расскажите, а какие методы использования слухов во благо знаете вы?
С уважением, Тимур Валеев. Магистр психологии, сооснователь международной платформы поддержки бизнеса и личного развития PSY.one